Что мешает новосибирцам покупать квартиры онлайн?

Застройщик провел исследование рынка дистанционной продажи недвижимости, чтобы понять, готовы ли покупатели приобретать квартиры удаленно, и выяснить, что заставляет их отказаться от такой покупки.

Метрологический центр компании Брусника провел опрос в Тюмени, Новосибирске, Екатеринбурге и Сургуте. Согласно результатам, половина респондентов (52%) знают, что квартиры можно купить дистанционно. Самую высокую степень осведомленности показали тюменцы (63%), наименьшую — новосибирцы (44%).

Что мешает новосибирцам покупать квартиры онлайн? 1

Большинство знающих об онлайн-сделках (93%) признают их удобными, отметили аналитики. Оставшееся меньшинство (7%) в качестве главных недостатков удаленной покупки выделило невозможность вживую посмотреть на квартиру или шоурум и лично пообщаться с менеджером. Также покупатели опасаются утечки персональных данных и другой информации.  

Что мешает новосибирцам покупать квартиры онлайн? 2

По данным Брусники, 75-80% сделок сейчас в компании так или иначе проходит онлайн. В прошлом году застройщик, используя платформу Сделка.РФ, осуществил первую в истории компании трансконтинентальную продажу: семейная пара, находясь в Канаде, купила квартиру в Екатеринбурге.

Тем не менее, о полномасштабном переходе отрасли на онлайн-продажи говорить пока рано. Этому мешает ряд факторов. Во-первых, отсутствие единого подхода к онлайн-сделкам на уровне госорганов и банков. До сих пор окончательно не сформировалась практика дистанционного выпуска электронно-цифровой подписи (ЭЦП) и подписания с ее помощью кредитных договоров, правила регистрации ипотечных сделок в Росреестре могут разниться в зависимости от региона. Во-вторых, некоторые законодательные ограничения. Например, невозможность провести онлайн-идентификацию покупателя при открытии эскроу-счета и подписании кредитного договора. Третий сдерживающий фактор — неготовность ряда девелоперов внедрять новые технологии и практики формирования пути клиента, которые позволят ему принимать решения о покупке онлайн. Несмотря на это, цифровая трансформация продаж уже происходит и так или иначе многие компании уже встроили онлайн и автоматизацию во внутренние процессы. Думаю, в перспективе двух-трех лет ситуация скорректируется в сторону большей бесшовности и, главное, омниканальности сделок с недвижимостью, — уверен основатель и директор цифровой платформы Сделка.РФ Борис Лепинских.

Самое читаемое
  • Дмитрий Каменщик пытается остановить национализацию ДомодедовоДмитрий Каменщик пытается остановить национализацию Домодедово
  • Уральские строители прогнозируют критическое снижение объема ввода жильяУральские строители прогнозируют критическое снижение объема ввода жилья
  • Уральский банк оштрафован на 300 тыс. руб. за давление на должниковУральский банк оштрафован на 300 тыс. руб. за давление на должников
  • Денис Паслер анонсировал строительство нового мусоросортировочного комплексаДенис Паслер анонсировал строительство нового мусоросортировочного комплекса
  • Фейк? В Екатеринбурге заговорили о закрытии «Пассажа»Фейк? В Екатеринбурге заговорили о закрытии «Пассажа»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.