Малый и средний бизнес доверяет российским банкам на фоне кризиса и санкций

Согласно результатам исследования, 61% респондентов заявил, что уровень их доверия к банкам с момента начала кризиса и введения санкций против банковской системы не изменился, 14% — что этот уровень скорее повысился, а еще 8% — что вырос значительно. 13% сообщили, что уровень их доверия к банкам с марта 2022 г. скорее снизился, еще у 4% он значительно упал.

15% опрошенных компаний МСБ не видят разницы в том, с каким банком лучше взаимодействовать в нынешней экономической ситуации, остальные называли конкретные банки, большинство из которых — системообразующие.

Главными факторами при выборе банка предприниматели назвали надежность (48%), скорость переводов и время обслуживания (31%), привлекательные тарифы расчетно-кассового обслуживания (27%).

Среди опрошенных 71% пользуются в банках рублевым РКО, 69% — интернет-банкингом, 64% имеют зарплатный проект, 47% — корпоративные карты, 42% берут кредиты. Среди продуктов, которые они намерены оформить в банке в ближайший год, компании МСБ чаще всего называли кредиты (17%), подключение сервиса сдачи отчетности в электронном виде (15%) и открытие дополнительного электронного счета (14%).