Как возместить ущерб здоровью из-за гололеда? Советы юриста

По словам Алексея Надёжкина, первое, о чем нужно знать: зимой все территории должны посыпаться песком или специальными реагентами, чтобы исключить получение людьми травм, и ответственность за содержание определенного участка территории населенного пункта обязательно за кем-то закреплена — за муниципалитетом, управляющей компанией, предприятием и т.п.

Когда человек во время следования на работу или прогулки падает и получает травму или явный материальный ущерб (сломался каблук, порвалась одежда), ему нужно сразу постараться снять на фото или видео место происшествия с привязкой к ближайшим ориентирам/адресу, а также полученные повреждения. Также советую обратить внимание на близлежащие здания — там могут находиться камеры, зафиксировавшие падение, а также автомобили и их регистрационные знаки — в них могут работать видеорегистраторы, — отметил юрист.

Если болевые ощущения слишком сильные или человек не может самостоятельно встать, нужно однозначно вызывать неотложку, советует Надёжкин. Вызов и все его обстоятельства будут зафиксированы диспетчерами «Скорой помощи», а потерпевший сможет оперативно получить медицинскую помощь.

Дополнительно рекомендую продублировать информацию о событии в муниципальную аварийно-диспетчерскую службу по номеру 051. Оттуда информация поступит в администрацию соответствующего района, и там определят подведомственность территории и предпишут ответственным лицам (ДЭУ, управляющей компании) устранить опасность — присыпать лед, срезать снег со ступеней лестницы и т.п., — рассказал эксперт.

Спустя некоторое время юрист советует повторно обратиться к оператору 051, напомнить о предыдущем обращении и выяснить, какие меры были приняты, и кому подведомственен данный участок дороги/аллеи/тротуара. Далее в адрес этой организации нужно обратиться с письменной досудебной претензией, к которой лучше прикрепить копии медицинских документов или судебно-медицинской экспертизы о полученных травмах.

Чаще всего ответственная организация, чтобы не нести еще и судебные издержки, идет на досудебное урегулирование претензии и возмещает потерпевшему понесенный ущерб. Если претензию удовлетворять отказались, нужно обратиться в суд муниципального района, на территории которого произошло ЧП, — заключил Алексей Надёжкин.