Суд удовлетворил иск прокуратуры к S7 о защите прав инвалидов

Как сообщили на официальной странице судов общей юрисдикции Новосибирской области*,

в тексте судебного акта по делу на сайте суда сообщается, что в обоснование требований, что пунктом 1.1 «Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов» авиакомпании S7 предоставлена услуга «Выбор места повышенной комфортности», что подразумевает предоставление пассажиру с момента покупки билета права выбора по его желанию определенного места в салоне воздушного судна. Согласно же пункту 4.11.20 этих же «Правил» закреплено положение, по которому лишенным зрения пассажирам с собакой-проводником предоставляются места только в конце воздушного судна. При этом такие собаки перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно (при наличии документов), на животном должны быть ошейник и намордник, ее привязывают к креслу у ног владельца. 

 

Надзорное ведомство посчитало, что это положение (в пункте 4.11.20 –– прим. ДК) противоречит требованиям закона и ущемляет права маломобильных групп населения, так как лишает инвалидов права воспользоваться дополнительной услугой в виде выбора места по желанию и нарушает их право на равное с другими гражданами участие в жизни общества. Прокуратура направила S7 протест с требованием привести «Правила» в соответствие с законодательством. Авиаперевозчик его отклонил, после чего прокурор обратился с иском в суд.

 

Представитель S7 в суде заявил, что законодательством не предусмотрено право выбора места. Это услуга перевозчика. Как объяснили в компании, нахождение инвалидов по зрению с собакой-проводником в конце салона позволит при возникновении экстренной ситуации/сильной турбулентности бортпроводникам, которые находятся рядом, оказать им помощь и при необходимости эвакуировать из самолета первыми, так как там расположен аварийный выход. Также авиакомпания уверена, что перевозка собак-проводников по всему салону может плохо повлиять на людей с аллергией на шерсть животных. А при перевозке комнатных животных в салоне самолета авиакомпания самостоятельно определяет места.

Как уточнили в ведомстве, иск прокурора также поддержала областная организация Общероссийская общественная организация инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых». Там объяснили, что собака-проводник для незрячих людей имеет статус «техническое средство реабилитации», а не комнатное животное. Такие собаки приучены не реагировать ни на какие посторонние раздражители, в том числе и на комнатных животных, поэтому не могут создавать помехи для пассажиров и членов экипажа.

 

Суд почитал доводы авиаперевозчика несостоятельными. Он пришел к выводу, что пункт 4.11.20 «Правил» S7 не соответствует воздушному законодательству и законодательству о соцзащите прав инвалидов, ущемляет их права, в связи с чем подлежит приведению в соответствие вышеназванным требованиям. Иск новосибирского транспортного прокурора суд удовлетворил, а действия авиакомпании S7 по предоставлению мест лишенным зрения пассажирам с собакой-проводником исключительно в конце воздушного судна признал незаконными.