Как выбрать подрядчика на ИТ-услуги: советы директора Digital Clouds Артема Ситникова
В эпоху цифровизации выбор надежного ИТ-подрядчика становится ключевым фактором успеха для бизнеса.
О том, на что обратить внимание при выборе партнера, рассказывает Артем Ситников — директор и сооснователь новосибирской ИТ-компании Digital Clouds.
Артем, какие критерии при выборе ИТ-подрядчика вы считаете основными?
— Прежде всего, оцените опыт компании и ее репутацию: изучите портфолио, отзывы клиентов. Запросите аудит вашего сервиса, чтобы понять, подходит ли вам подрядчик. Важно также учитывать прозрачность процессов и настрой на долгосрочное сотрудничество.
А как можно проверить готовность компании к долгосрочному сотрудничеству?
— Обратите внимание на длительность работы с текущими клиентами. Это можно проверить на сайтах рейтингов, связаться с клиентом. Мы в своих кейсах всегда указываем длительность проекта и сколько работаем с заказчиком в целом. За 14 лет мы не бросили ни одного проекта, порой даже используя собственные ресурсы на его реализацию.
Кейсы компании — важный ориентир при выборе подрядчика?
— Безусловно. Отзывы в сети часто показывают реальную картину. Кейсы наглядно демонстрируют, какие задачи решает подрядчик, с какими клиентами он работал, каких результатов добился. Они показывают экспертизу компании и ее подход к проектам. В Digital Clouds мы подробно описываем кейсы на сайте, чтобы каждый желающий мог увидеть примеры нашей работы. Например, для компании Meesenburg мы создали интернет-магазин, объединивший B2B и B2C. Для «Автоэкспресс» внедрили Битрикс24, интегрировав CRM с 1С. В АО «Региональные электрические сети» автоматизировали обработку данных, сократив время с нескольких часов до 30 секунд. За счет SEO в 1,5 раза увеличили трафик и удвоили лидов для компании «Райт Окна». Все эти примеры помогают потенциальному клиенту понять, насколько мы подходим для решения его задач.
Какой компании отдать предпочтение: которая работает только в одном направлении, или которая предлагает сразу комплекс услуг?
— Выбор зависит от задач бизнеса. Для узкоспециализированного продукта, например, мобильной игры, лучше обращаться к профильной компании. Если же требуется комплексное решение — сайт, продвижение, интеграция с CRM — удобнее работать с подрядчиком, закрывающим весь спектр услуг.
Наша компания относится ко второму типу и охватывает пять направлений: разработка сайтов и мобильных приложений, 1С, внедрение Битрикс24, продвижение в интернете, проекты на основе ИИ. Каждое из них — это команда профессионалов, работающих комплексно для закрытия всех технологических потребностей клиента под ключ.
Что ждет ИТ-компании в ближайшее время?
— Один из главных трендов сегодня — рост спроса на AI-решения. Бизнес все больше внедряет нейросети для автоматизации, аналитики и персонализации клиентского опыта. Поэтому мы активно работаем над собственными проектами в области искусственного интеллекта.
Еще одно развивающееся направление — автоматизация рутинных процессов. Внедрение CRM, ERP и AI-решений делает бизнес более прозрачным, предсказуемым и управляемым. В этом направлении мы также активно работаем. Поэтому Digital Clouds смотрит в будущее с оптимизмом.
Справка:
Digital Clouds — новосибирская аутсорсинговая ИТ-компания, основанная в 2011 г., предлагающая качественные технологические решения для бизнеса разного масштаба. За плечами компании — более 300 реализованных проектов и 160 специалистов в штате.
тел.: +7 (383) 390-00-86
e-mail: sales@dclouds.ru
https://dclouds.ru/
https://t.me/DigitalCloudsIT
Реклама erid: 2W5zFJUQ6sJ ООО "ДИДЖИТАЛ КЛАУДС" ИНН 5408285792
Качество жизни
| Мнения
| WIKI — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
«Берите ситуацию в свои руки»: как строить промышленные объекты при ключевой ставке 21% 
«Красивейший зал закрыт: потолок может обвалиться». Что будет с усадьбой Харитоновых? 
Свердловская область занимает шестое место среди регионов РФ по объему госдолга 
Ресторатор Виктор Новиков открывает пятый проект в Екатеринбурге 
«В ближайших планах этого нет». Скоростных поездов между Екатеринбургом и Москвой не будет