Конкуренция по-сибирски: как бренды удерживают клиента в 2025 году

В 2025 г. брендам на сибирском рынке предстоит серьезная адаптация: потребительские привычки меняются, усиливается конкуренция, растет шум, а запрос на «свое» звучит все громче. О том, какие стратегии работают в регионе, почему фокусировка важнее универсальности и в чем сила сибирской идентичности — в разговоре с управляющим партнером и креативным директором агентства «Мелехов и Филюрин» | Conpiracy.Works, создателем проекта «Брендотека» Еленой Виноградской.

Время четких решений

Сибирский потребитель становится требовательнее, а бренды — уязвимее, утверждает Елена Виноградская. Чтобы не потеряться в контентном потоке, компаниям придется работать над качеством коммуникации.

Сейчас уже недостаточно просто привлечь внимание, — поделилась Елена Виноградская. — Выросла цена лида, особенно в сложных сегментах вроде недвижимости. Если человек попадает на ваш сайт и сталкивается с небрежными точками контакта — без четкого фокуса, без ясной идеи, — он уходит. Деньги на рекламу сгорают впустую.

По словам эксперта, информационный шум стал буквально «криком». Из-за роста генеративного контента бренды не могут позволить себе быть расплывчатыми.

В 2025-м выигрывают фокусные бренды. Те, кто решает одну задачу, одним способом, по одной цене. Компании боятся сузить позиционирование, но именно это усиливает внимание и доверие аудитории, — объяснила она.

Локальность как новая универсальность

По словам эксперта, ставка на локальное происхождение — больше не модная опция, а стратегическая необходимость. В Сибири этот тренд особенно устойчив.

Локальность перестала быть просто «географией». Это уже самостоятельная ценность. Люди хотят видеть: продукт сделан своими для своих, — отметила Виноградская. — Это касается еды, одежды, мебели и даже архитектуры. Например, загородные базы в русском стиле с элементами сибирского зодчества сейчас бронируются на месяцы вперед.

Государство подхватывает волну — появляются специальные полки для региональных товаров в ритейле и маркетплейсах. Местные бренды получают реальное преимущество, если используют его грамотно.

Сибирь как тестовая площадка

Интересно, что сама Сибирь, по словам эксперта, не обладает яркой этнической или культурной отстройкой — и в этом ее сила.

Сибирь — это «сборная России». Здесь нет выраженного этнического ядра или акцентов в речи. Это делает регион идеальной площадкой для тестирования продуктов, предназначенных для запуска по всей стране, — объяснила эксперт.

Есть и отличия. В регион тренды приходят с отставанием в три-четыре года по сравнению с Москвой — в основном из-за разницы в доходах. Поэтому важно адаптировать ценовую политику, а не просто копировать столичные стратегии.

Также на коммуникацию влияет сильная научная среда, особенно в Новосибирске, где ощущается влияние Академгородка. Здесь хорошо воспринимаются интеллектуальные, технологичные продукты, и бренды могут использовать это в позиционировании.

Холод — с иронией, не пафосом

Когда речь заходит о сибирской идентичности, важно помнить: суровый климат — это образ, к которому местные относятся с долей юмора.

Сибиряки не воспринимают всерьез пафосные образы «героев холода». Они скорее посмеются над тем, как их представляют. Здесь нужно работать через иронию и живой контекст, а не лобовой патриотизм, — объяснила Елена Виноградская.

Городская идентичность Новосибирска связана не с традициями, а со скоростью, гибкостью и научным потенциалом. И это нужно учитывать при разработке брендов.

Как малому бизнесу конкурировать с гигантами

Местные производители получают шанс в новой реальности, но только если готовы соответствовать современным стандартам.

Локальность — это не оправдание слабого сервиса. Это плюс, который работает при условии качества. Нужны живые истории, современные визуалы, хорошее обслуживание, быстрая обратная связь, — подчеркивает эксперт.

Малые бренды могут объединяться, делать коллаборации, участвовать в городских событиях. Главное — быть ближе к клиенту. И в этом у них есть преимущество перед федеральными сетями: скорость, гибкость, личный контакт.

Что в фокусе в 2025-м?

До конца года ключевыми на рынке потребительских товаров в Сибири будут два тренда — локальность и фокусировка.

Универсальность больше не работает. Потребитель не хочет разгадывать, кто вы такие. Он ждет понятности и специализации. А если бренд делает ставку на локальные ресурсы, это сразу повышает доверие и узнаваемость, — подытожила Елена Виноградская.