Денис Черников, директор отдела аудита КПМГ в Новосибирске

 

2 | Я полтора года работал в Нью-Йорке перед переездом в Бостон. Это был непростой период, очень многому пришлось учиться, заново постигать. В итоге развил один из важнейших навыков— адаптацию к условиям жизни и работы. Сейчас считаю, что смогу эффективно работать в любой точке мира. Однако навыки и знания нужно постоянно развивать.

 

3 | Перед собой и сотрудниками нужно ставить трудновыполнимые, но только реалистичные задачи. Ставить нереальную цель и надеяться на авось,— не мой стиль. К тому же это сильно демотивирует подчиненных. Я стараюсь слышать подчиненных и быть услышанным ими.

 

4 | Аудит— штука тонкая, можно совершенствоваться всю жизнь. Изначально успех в профессии зависит от степени обучаемости, упорства и способностей. Общие навыки— умение быстро разобраться в бизнесе клиента, понять, что является драйвером роста компании, изучить основные технологические и бизнес-процессы, влияющие на финансовые показатели. Для меня лучшие сотрудники— это те, кто, выполняя поставленные задачи, превосходят ожидания руководителя и выполняют работу быстрее и с более глубокой проработкой. Так же важно уметь быстро ориентироваться в конкретных задачах и эффективно распределять время между проектами. Обучаемость, равно как и работа в команде, важна на протяжении всей карьеры.

 

5 | Мое отношение к конкуренции— суперпозитивное. Могу часами говорить о пользе конкуренции, которая, к примеру, сделала американскую экономику высокоэффективной, а ее нехватка тормозит развитие нашей экономики. Более того, в России мы часто имеем дело с «негативным отбором», когда в итоге выживает слабейший. Здоровая конкуренция дает возможность постоянного роста и совершенствования. А по субъективным оценкам только 1% людей может развиваться и реализовывать свой потенциал в среде, где отсутствует конкуренция.

 

6 | Я уважаю и ценю своих подчиненных, равно как и деловых партнеров. Стремлюсь максимально развивать потенциал сотрудников, прекрасно понимая, что, по сути, я полностью завишу от них. Не верю в zero sum game («игру с нулевой суммой»). Придерживаюсь принципа, гласящего, что при достижении целей отдельными игроками выигрывает система целиком.

 

7 | «Убиваюсь», когда меня пытаются обмануть даже на один рубль бюрократы-вымогатели или нечестные предприниматели. Не жалею денег, когда плачу за чьи-то таланты или качественно выполненные услуги. Например, оставляю чаевые официанту, готов помочь спортивному клубу, оказать содействие способному студенту, пытающемуся воплотить бизнес-проект.

 

8 | Верю в то, что в подавляющем большинстве у людей есть «специализация» навыков. Например, одни сильны в стратегии, другие — в тактике, одни креативны, другие эффективны в монотонной работе. Мне, например, сложно было совместить в себе дотошного, занудного бухгалтера с «продажником» услуг консалтинга. Для руководителя— идеально совмещать все эти различные навыки. В реальности это удается крайне редко. Я, к счастью, встречал таких людей и знаю, к чему стремиться.

 

9 | Проявления эмоций в работе, как и в личной жизни, неизбежны. Живя в Америке, перенял, на мой взгляд, неплохую традицию начинать рабочий день с общения с коллегами с кружкой кофе в руках о вещах, никак не связанных с работой. Не обязательно говорить о работе, чтобы заручиться поддержкой единомышленников.

 

10 | Мой девиз— отдавать больше, чем сам берешь от окружающего мира. Это же правило действует и в семье.