Подписаться
Курс ЦБ на 14.12
62,55
69,86
Деловой квартал / Новости / Конспекты уходят в «цифру»: 4 тезиса о современном digital-образовании
Конспекты уходят в «цифру»: 4 тезиса о современном digital-образовании
Источник: Coca-Cola HBC Россия

Конспекты уходят в «цифру»: 4 тезиса о современном digital-образовании

Самое читаемое
  • Росздравнадзор отозвал лицензии на произведенные в Новосибирске эндопротезы Росздравнадзор отозвал лицензии на произведенные в Новосибирске эндопротезы
  • Поставщик кондитерских изделий в РФ решил не достраивать завод в Новосибирске Поставщик кондитерских изделий в РФ решил не достраивать завод в Новосибирске
  • Директор, даже невиновный в банкротстве, может в одночасье лишиться всего Директор, даже невиновный в банкротстве, может в одночасье лишиться всего
  • На выходных в Новосибирск придет новогодняя погода На выходных в Новосибирск придет новогодняя погода
  • Новосибирская компания подготовила документальную пьесу про старших по дому Новосибирская компания подготовила документальную пьесу про старших по дому
06:47   01.11.2019

Диджитализация общества, рост потоков информации и стремительно меняющиеся реалии задают тренд так называемой концепции life-long learning.

Проще говоря, мы должны уметь постоянно развивать и совершенствовать свои навыки, учиться новому, чтобы оставаться впереди. Этот тренд приводит к взрывному росту образовательных, в том числе и корпоративных проектов и платформ.

Онлайн-инструменты открывают новые горизонты в сфере корпоративного образования. Экономия ресурсов, гибкость в построении графика обучения и возможность выбрать оптимальный формат — основные преимущества дистанционных программ. Но есть и определенные риски — снижение вовлеченности и уровня мотивации, особенно если речь идет о долгосрочном цикле обучения. Как сделать так, чтобы тренинги и вебинары не превратилась в череду скучных однообразных лекций? Советами по диджитализации образовательных программ поделилась Тамара Кинунен, менеджер по развитию талантов Coca-Cola HBC Россия.

1. Начинать надо всегда с простого

У крупных корпораций наверняка есть уже наработанные программы обучения. Прежде чем создавать с нуля онлайн-тренинги и вебинары, начните с перевода в онлайн формат действующие курсы.

В компании Coca-Cola HBC Россия диджитализация программ развития не потребовала больших затрат. В нашем случае этим занималась группа из трех-четырех человек. По приблизительным подсчётам, на перевод отдельного проекта в онлайн требуется 20–30 часов работы такой команды.

На сегодняшний день мы успели трансформировать два крупных образовательных формата. Статистика показывает высокий интерес пользователей. 70% приглашенных подключаются на вебинары онлайн, 30% — просматривают в записи, при этом участники рекомендуют темы, заявленные в клубах, для других сотрудников.

2. Адаптируйте материал и вовлекайте аудиторию.

Одно из главных преимуществ онлайн-обучения — возможность слушать курсы где и как угодно — несет в себе и большой риск. Есть опасность, что аудитория будет действительно слушать «как угодно», отвлекаясь на посторонние дела.

Интернет резко сократил средний уровень концентрации внимания. Instagram и Twitter приучили человека к коротким информационным сообщениям. По статистике, 40% пользователей бросают онлайн-курс на половине пути, если там больше 60 слайдов. 

Формула проста: один слайд — одна ключевая мысль, один курс — один навык. Если ваша лекция не помещается в 50 слайдов, возможно, ее стоит разделить на две.

При адаптации материалов обязательно учитывайте, что в режиме онлайн совершенно другой ритм по сравнению с оффлайном. Динамику должен создавать и сам диктор, и картинка, и звук. Раз уж вы все равно находитесь в интернете, выступление оживят нешаблонные иллюстрации, видео и даже мемы. Используйте онлайн-опросы, давайте аудитории короткие задания, просите включать микрофон и ответить на ваши вопросы. Избегайте скучных и официальных формулировок, не искушайте пользователя отвлечься.

3. Слушатель — тоже немного соавтор.

Людям дорого то, что они делают сами. В случае с онлайн-обучением это важно вдвойне. Не стоит превращать участников программ в пассивных слушателей. Опыт показывает, что многие из них отлично справляются с созданием контента. Например, один из наших сотрудников провёл собственное исследование внутри своего региона и сделал интересное и полезное выступление на одной из сессий о том, как использовать менторинг в повседневной деятельности.

В плане вовлечения будет полезна почти любая практическая работа. Так, перед участниками внутренних обучающих программ ставятся конкретные задачи — исследовать завод, посчитать KPI для того или иного проекта. Задания могут быть не только «на освоение материала», но и неформальные. Время от времени мы проводим с участниками фотомосты или просим их прислать селфи с предприятия, на котором они выполняют полученные задачи. А потом награждаем сотрудников в разных номинациях — например, за самые задумчивые или самые забавные фото.

И не забудьте разместить ссылки на дополнительные материалы в конце электронного тренинга. Пусть у слушателей останется ощущение, что не все им «разжевали» подробно, какую-то информацию они «добыли» сами.

4. О ней часто забывают. Обратная связь как обязательный элемент образования.

После каждого курса рекомендуем собирать обширную обратную связь и, основываясь на ней, дорабатывать программу. Мы регулярно просим участников оценить конкретный курс или презентацию.

Чтобы поддерживать постоянный контакт с аудиторией, мы также стараемся вовлекать участников в неформальное коммьюнити. Активно используем соцсети, проводим коммуникационные кампании. В Instagram публикуются фото участников онлайн-программ и рассказы о них, различные «правила жизни» от самих слушателей, экспертов и лидеров.

Вдобавок мы пользуемся чатами, где участники могут оперативно задать вопрос и получить консультацию.

Экзамен или итоговый тест — не только проверка знаний, но и еще одна форма обратной связи. Если слишком много обучающихся не может усвоить информацию с одного из слайдов — может, стоит его переработать?

И напоследок один маленький совет: ни в традиционных форматах, ни в инновационных, не забывайте, что главное — сохранять фокус. Хороший курс учит конкретным вещам: планировать время, вести деловую переписку, вести переговоры. Плохой рассказывает обо всем по чуть-чуть. 

 

Система Orphus
Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.

Новости

Центробанк снизил ключевую ставку до рекордного минимума. Как это повлияет на ваши деньги? Центробанк снизил ключевую ставку до рекордного минимума. Как это повлияет на ваши деньги?
Анатолий Локоть: в этот Новый год пешеходных зон не будет
Убыль населения в России станет максимальной с 2008 г. Когда тенденция изменится?
На лесных предприятиях региона внедряют безотходное производство
Возврат вместо перевода: банки предложили новый способ борьбы с мошенниками
На выходных в Новосибирск придет новогодняя погода
Аукцион по второму этапу строительства ледовой арены признан несостоявшимся

Бизнес

«Мон’дэлис Русь» продает свой недостроенный завод под Новосибирском «Мон’дэлис Русь» продает свой недостроенный завод под Новосибирском
Офисное пространство почти за 50 млн руб. выставлено на продажу в центре Новосибирска
Новосибирский ресторан вошел в лонг-лист российской «Пальмовой ветви»
Финансовое образование для детей — обязательно. Мнение
Moulin Villa доставила 35 тысяч товаров на склады «Обуви России»
Новосибирская компания подготовила документальную пьесу про старших по дому
Брендинг в регионах и на локальных предприятиях: почему он неизбежен?

Свое дело

«Любая реальность возможна». Как заработать на виртуальности, если ты не разработчик игр «Любая реальность возможна». Как заработать на виртуальности, если ты не разработчик игр
«В идее проекта мне нравится то, что он попадает в общие глобальные тренды»
«Завтра придет ФСБ, стукнет по голове и скажет — переписывай компанию. И 10 млн уплыли»
«Увидел первый миллион на счёте в 20 лет. Чувствовал себя шейхом, но потом корона слетела»
«Шальных денег больше не будет». Как из стартапа получился бизнес с оборотом 1,2 млрд
Год без зарплаты: как запустить бизнес, когда денег почти нет, а прежний проект закрылся
«Сейчас бы точно не пошла в этот бизнес». Как небольшие АЗС конкурируют с «Газпромом»

Качество жизни

«Больше всего в жизни раздражают нытики», — Сергей Рязанский, космонавт «Больше всего в жизни раздражают нытики», — Сергей Рязанский, космонавт
Более 900 млн руб. направили в регионе на расселение ветхого жилья
«Понаехавших в Сочи с каждым днем становится больше». Переезд к морю: стоит ли оно того?
Более 23 миллиардов потратили новосибирцы на новые автомобили
«Покупать российское искусство сейчас выгодно». Беседа с главой аукционного дома Sotheby's
В Новосибирске хотят построить «Наукополис», объединив научные городки
Дольщики Тульской узаконили свой статус и скоро получат жилье

Мнения

Директор, даже невиновный в банкротстве, может в одночасье лишиться всего Директор, даже невиновный в банкротстве, может в одночасье лишиться всего
«Дети 2000-х уверены, что могут добиться всего, стоит лишь захотеть. Просто пока неохота»
«Слава богу, нашлась новая духовная скрепа. Это пристрастие к насилию» — Евгений Енин
Анатолий Белый: «Ситуация в стране такая, что точка кипения достигнута»
Несколько новосибирских компаний победили в конкурсе лучших товаров России
«Сегодня какой бы бизнес вы ни вели, надо помнить: закон важнее денег»
«Школьники ощущают себя дебилами, потому что школа прививает им комплекс неполноценности»

Лайфхаки

«В январе ждем рост цен на автомобили на 5% и выше». Зачем покупать машину в декабре «В январе ждем рост цен на автомобили на 5% и выше». Зачем покупать машину в декабре
Нет денег? Инвестируйте силы и время. Как получать пассивный доход в любой ситуации
Кризис грядет. Как обезопасить инвестиции в недвижимость в 2020 году
«Хотим счастья, зарабатываем деньги — получаем несвободу и апатию». Что с нами не так?
«Идеальный корпоратив — премия. Зачем вам конфликты, беременности, уходы, травмы?»
Срываются все планы, раз за разом. Что не так в вашей компании?
«Все силы остаются на работе». Как и когда россиянам заниматься самообразованием
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 5 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.