Почему половина новосибирцев не пользуется картами с кэшбэком?
Почти половина горожан не пользуется картами с кэшбэком. При этом интерес к таким картам растет вместе с уровнем дохода, а семьи с детьми стараются увеличить бонусы за счет дополнительных покупок.
Более 70% опрошенных новосибирцев пользуются картой с кэшбэком. Это самый высокий показательно по стране — даже выше, чем в Москве. Чаще всего это люди в возрасте 26-35 лет со средним и высоким достатком. В группе с доходом свыше 90 тыс. руб. в месяц кэшбэк получают 90% опрошенных, тогда как при доходе до 30 тыс. руб. в месяц — только 58%, — говорится в исследовании.
Банковской картой люди пользуются ежедневно, оплачивая покупки по несколько раз в день. Это продукт для повседневной жизни. Поэтому он должен быть максимально простым, понятным и удобным. Кэшбек постепенно также становится привычным приятным бонусом, который делает безналичную оплату выгоднее. Сегодня у клиентов есть ожидания, что бонусные программы должны быть прозрачными и легкими, — рассказала директор Сибирско-Уральского макрорегиона Райффайзенбанка Эльвира Емец.
Наибольший кэшбэк респонденты получают в категориях «продукты питания». При этом женщины больше тратят магазинах одежды и ресторанах, а главные расходы мужчин — это гаджеты и АЗС. Большинство опрошенных в Новосибирске — 26% — не совершают дополнительных покупок, чтобы получить больше бонусов. Но 19% поступают так практически всегда, а 23% — только тогда, когда копят на что-то. Поэтому все-таки больше тех, кто стремится увеличить свой кэшбек, — уточняют авторы исследования.









