Новосибирские разработчики создали виртуальных помощников бизнесу

Диалоговая система для бизнеса Chatme.ai среди десяти лучших стартапов России поборется за призовой фонд в 10 000 000 руб. Над проектом трудится более 20 человек, среди которых — сооснователь стартапа Сергей Шлыков и специалисты из Академгородка (НГУ) — Владимир Дюбанов, Денис Брагин, Дмитрий Луппов, Сергей Алямкин.

Представители стартапа Chatme.ai выступят на одной из крупнейших киберплощадок в Европе — Yota Arena в Москве —  перед главами крупнейших корпораций:  основателем «ИКС Холдинга» Антоном Черепенниковым, генеральным директором USM Management Иваном Стрешинским, индустриальным директором Радиоэлектронного комплекса Государственной корпорации «Ростех» Сергеем Сахненко, управляющим партнером Almaz Capital Partners Александром Галицким, генеральным директором ПАО «МегаФон» Геворком Вермишяном, генеральным директором Mail.ru Group Борисом Добродеевым, старшим партнером и управляющим директором, председателем BCG Россия Владиславом Бутенко.

Я был уверен, что мы выйдем в финал. У нас классная команда и продукт, мы хорошо разбираемся в том, что делаем. Мы работаем над серьезным технологическим решением мирового уровня в области диалоговых систем.  Сейчас с консультантами по маркетингу готовлю питч и планирую сделать интересную подачу сложно воспринимаемого материала, — сказал Сергей Шлыков.

Проект представляет собой интеллектуальные диалоговые системы для бизнеса, которые помогут наладить оперативное и качественное общение с клиентами с помощью виртуальных помощников.

Роботизированные ассистенты, разработанные специалистами из Академгородка (НГУ), должны распознать запрос сотрудника или клиента, проработать его, воспользовавшись данными корпоративных систем, и после этого дать исчерпывающий ответ. По сути, это виртуальные ассистенты, которые будут решать простые задачи бизнеса, оптимизируя бизнес-процессы, освобождая время сотрудников для более сложных, креативных и творческих задач. Подобные системы будут интересны в первую очередь банковскому сектору, телекоммуникационным и страховым компаниям. Всем тем, у кого большой штат сотрудников, есть call-центры и много рутинных задач.