Спрос на консалтинг в Новосибирске вырос на 362%

Выручка частных исполнителей и малого бизнеса в сфере деловых услуг в марте 2020-марте 2021 г. составила 861 млрд руб. по стране. Это 14% от всего рынка услуг, выяснили эксперты Авито Услуг и Data Insight.

По данным исследования, в России самыми востребованными в сегменте стали юридические услуги (35% заказов), на втором месте — бухгалтерские, а также работа финансистов (12%), третье место — бизнес-консультирование (9%). Также в топ-5 вошли помощь в составлении документов, сертификации, получении разрешений (6%), переводы и работа с текстом (4%). Всего в год специалисты выполняют 127 млн заказов.

Пандемия и тренд на удаленную работу стали стимулом для роста сферы деловых услуг — предприниматели привлекали консультантов для освоения новых направлений, в том числе онлайн-платформ, передавали на аутсорс бухгалтерский учет, найм и другие задачи, не требующие постоянного присутствия специалиста в офисе. По нашим данным, в Новосибирске за два года спрос на деловые услуги вырос на 103%, а предложение — на 60%. Повышенный спрос позволяет специалистам в меньшей степени использовать платные каналы продвижения, меньше четверти опрошенных специалистов вкладывают средства в рекламу, — рассказал руководитель маркетинговых проектов Авито Услуг Иван Чулков.

Согласно исследованию, по сравнению с I полугодием 2019 г., когда пандемия еще не влияла на экономику, наибольший рост показали консалтинговые услуги. Статистика показывает, что спрос на консалтинг в Новосибирске вырос на 362%, а предложение —на 101%. Спрос на юридические услуги за тот же период в городе вырос на 43% при 38% роста предложения. Наконец, предложение бухгалтерских услуг увеличилось на 44%, а спрос поднялся на 27%. Значительный рост спроса в Новосибирске показали такие услуги, как набор и коррекция текста — 178% (когда объявлений от специалистов стало больше на 125%).

Что касается трендов, то, как выяснили аналитики, около 40% специалистов работают в одиночку, еще 60% — в составе небольших команд от 2 до 15 человек. При этом в периоды повышенного спроса 39% провайдеров уже сами привлекают специалистов на проектной основе. Способствовало развитию сегмента и расширение режима самозанятости: в качестве самозанятых сегодня зарегистрированы 21% исполнителей-одиночек. Так, например, юристы и бухгалтеры могут монетизировать пару свободных от дороги до офиса часов, взяв дополнительные заказы. Самая же популярная организационно-правовая форма в сфере — ИП (40%).

Именно в сфере деловых услуг, по информации аналитиков, наблюдается наибольшая доля специалистов, работающих удаленно — 41%, причем самая заметная динамика спроса за последние два года зафиксирована в сравнительно небольших городах. Так, по подсчетам Авито Услуги, в I полугодии 2021 г. в сравнении с I полугодием 2019 г. впятеро вырос спрос на деловые услуги в Махачкале, в три с лишним раза — в Рязани, Ижевске и Кемерове, почти втрое — в Курске и Липецке. Москва и Санкт-Петербург, где рынок и до этого был более насыщен, по показателям роста находятся в конце списка. В столице спрос на деловые услуги вырос на 61% за 2 года, а в Питере — на 69%.

В исследовании использовался телефонный опрос с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing). Выборка репрезентирует взрослое население РФ (18+) по полу, возрасту, типу места жительства. Всего было проведено 1 600 интервью в марте 2021 г. Онлайн-опрос проводился методом поточной выборки (River Sampling) и интернет-панели (65/35) — всего 1 871 анкет в марте 2021 г., из них 175 — анкеты провайдеров деловых услуг. Также проводился онлайн-опрос методом анкетирования по базе партнеров Avito, у которых за 12 месяцев, предшествовавших опросу, было хотя бы одно активное объявление об оказании услуг (всего 7 956 анкет в марте 2021 г., из них 492 — анкеты провайдеров деловых услуг) и использовались  внутренние данные Авито за период 1 января 2019 г. по 30 июня 2021 г.