«Фабрика офисных процессов» поможет освоить инструменты бережливого производства, научит анализировать потребности клиентов, эффективнее работать с документами, налаживать оперативное управление.
«Фабрика» появилась на базе Регионального центра компетенций Агентства инвестиционного развития Новосибирской области, который оказывает предприятиям адресную поддержку в рамках нацпроекта «Производительность труда».
Предприятия, вошедшие в нацпроект, проходят тренинг «Фабрика офисных процессов» бесплатно. Это деловая игра, участники которой работают с заявками, договорами, учатся сокращать время на обработку и согласование документов, устранять потери в офисной деятельности, видеть возможную цифровую трансформацию процессов. За время тренинга участники проживают четыре рабочих дня. Примером для обучения выбран процесс закупки оборудования клиентом.
Генеральный директор Агентства инвестиционного развития НСО Александр Зарянов подчеркнул, что в свете последних событий повышение производительности труда приобретает большую значимость, поскольку позволяет экономить ресурсы.
Придя на предприятие, специалисты РЦК выстраивают и анализируют два потока: производственный и информационный. В информационном потоке участвуют офисные сотрудники, он часто сопровождается потерей документов, длительными согласованиями, из-за чего увеличиваются сроки передачи документов на производство. В итоге продукция дольше идет до клиента, — отметила руководитель Регионального центра компетенций в сфере производительность труда АИР Камилла Волосская.
Она добавила, что в планах РЦК — интегрировать офисный процесс в производственный: «Фабрика офисных процессов» будет запускать изготовление устройств на «Фабрике Процессов».
Основная задача нацпроекта «Производительность труда» — обеспечение роста производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики России не ниже, чем на 5% в год к 2024 г. за счет внедрения технологий бережливого производства. Адресную поддержку новосибирским предприятиям в рамках нацпроекта оказывает Региональный центр компетенций в сфере производительности труда, созданный на базе АИР. Участниками нацпроекта уже стали 56 новосибирских компаний. Набор предприятий продолжается. К 2024 г. в проект должно войти 190 новосибирских компаний.