Участились случаи рекламных рассылок с предложением восстановить мобильное приложение банка в App Store. За вознаграждение «специалисты» гарантируют его установку и бесперебойную работу.
Предложения стали распространяться в телеграм-каналах. Авторы рассылок предлагают установить приложение через сертификаты, «под ключ», с использованием специализированных сервисов. По оценке специалистов ВТБ, такая практика — нелегальна и не дает гарантий установки прежней версии приложения.
Банк предупредил, что эта активность не имеет никакого отношения к ВТБ и может быть использована третьими лицами в своих целях. Никакой гарантии установки приложения в этом случае нет, отметили специалисты банка. К тому же, клиенты рискуют передать свои личные данные (логин и пароль от мобильного банка) третьим лицам.
Мошенники могут воспользоваться внешними ограничениями в работе банковской инфраструктуры. Мы призываем клиентов сохранять бдительность и не поддаваться на подобные провокации, которые обычно заканчиваются потерей времени и денег. Важно обращать внимание на официальные заявления кредитных организаций. ВТБ рекомендует владельцам смартфонов на iOS использовать web-версию, которая по функционалу уже ничем не отличается от мобильного приложения. Ее установка доступна в полном объеме и гарантирует клиентам удобство и безопасность, — сказал старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.