Откроем этот секрет с 9 по 12 ноября в Новосибирске
Мир меняется, и не всегда в лучшую сторону. Денег становится меньше, ограничений больше, а что будет завтра — неизвестно. Но мы понимаем, как сохранить бизнес стабильным и создать условия для его развития при любых обстоятельствах — и готовы с вами этим поделиться!
Приглашаем на единственную в Сибири ежегодную 8-ю конференцию по клиентскому сервису «Секреты сервиса 2022»
Место: Новосибирск, отель Grand Autograph (ex-Marriott)
Даты: 9 ноября 2022 года
Время: 9:00 – 19:00
Специальное предложение: для групп от 3-х человек на билеты категории Стандарт и VIP действует скидка 10% — поэтому приходите вдохновляться всей командой!
«Секреты сервиса 2022» — это:
- Выступления 25 спикеров-практиков из топовых российских и мировых компаний: «ВкусВилл», СБЕР, Tele2, «Перекрёсток», МЕДСИ, Integria Consult, INEX и др.
- Хедлайнеры: Тина Гирей (INEX Service Design, Москва), Иван Братцев («Перекрёсток», Москва), Ольга Гусева (Integria Consult, Санкт-Петербург);
- Живое общение со спикерами и разбор реальных кейсов;
- Обмен инсайтами и нетворкинг на кофе-брейках;
- Несколько форматов участия с подходящей для вас ценой билета.
Кликабельная ссылка: Посмотреть всех спикеров конференции https://secretsservice.ru/
Приглашения от наших хедлайнеров:
Ольга Гусева (Сенкт-Петербург) Международный сертифицированный специалист по клиентскому опыту, Управляющий партнер Integria Consult, MBA, к.э.н.
Константин Харский (Санкт-Петербург) Директор «Ценностное управление для бизнеса», эксперт по сервису, бизнес-консультант
Чему вы научитесь:
- Обслуживать клиента так, чтобы он уходил довольным, возвращался чаще и покупал больше;
- Превращать своих постоянных клиентов в евангелистов;
- Повышать эффективность бизнеса с помощью экспериментов, интервью и других инструментов сервиса;
- Узнавать, понимать и удовлетворять клиентские потребности, меняться вместе с ними и всегда быть в тренде;
- Создавать безупречный сервис на стыке опыта клиента и сотрудника.
5 причин, почему ее нельзя пропустить:
- 350+ участников из разных сфер бизнеса. Ежегодно конференция собирает полные залы. Два года в онлайне полный аншлаг. И вот уже 8 конференция и наконец-то - офлайн
- Выступление крутых спикеров-практиков из крупнейших компаний страны СберМаркет, Сбер, ВкусВилл, Перекресток и др.
- Разбор практических кейсов без воды + общение со спикерами.
- Отличная локация — отель в центре Новосибирска Grand Autograph
- С-Level нетворкинг. Здесь встречаются руководители.
Самое время записаться — регистрируйтесь по ссылке https://secretsservice.ru/
И узнавайте про спеццены !
А еще у вас будет скидка в размере 2000 рублей по промокоду ДЕЛОВОЙ КВАРТАЛ
Кнопка «записаться» со ссылкой
Реклама. https://secretsservice.ru/