«СИБИРСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ»: четыре подхода к работе, чтобы решить задачу любой сложности в России и за рубежом.
«Турбулентность», «шок» — сегодня так описывают ситуацию на российском рынке. Эксперты уверены: на передовой бизнес-шторма оказываются именно юристы, которым приходится решать беспрецедентные вопросы.
Так ли это на самом деле? За разъяснением ситуации мы обратились в одну из ведущих региональных консалтинговых компаний — «СИБИРСКУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ». Постоянный эксперт журнала «Деловой квартал». Рекордсмен по долголетию на рынке консалтинга — 27 лет занимает свою нишу. Партнеры компании Сергей Карпекин и Анна Левенсон уверены, что высококвалифицированные специалисты всегда готовы к новым задачам, которые ставят перед ними клиенты. Современные реалии — это интересный, бесценный опыт, который дает возможность двигаться вперед.
Сергей Карпекин: — Наша компания родилась, развивалась, становилась на ноги фактически вместе с появлением и развитием предпринимательства в России.
С возникновением новых запросов, расширением спектра задач, которые клиенты ставили перед нами, у нас появлялись дополнительные услуги. К юридической практике сначала добавился аудит, связанный с финансовой деятельностью, отчетностью, налогами и так далее. Затем появилось третье направление — экспертиза в области оценки рыночной стоимости различных объектов как материальных, так и нематериальных.
Постепенно такая работа привела к формированию нашего сильного, уникального конкурентного преимущества — поиска решений задач клиентов на стыке трех экспертных компетенций. Да, есть задачи, которые может решить только один юрист. Есть задачи, которые решает аудитор, но жизнь чаще всего ставит перед нами более сложные вопросы, на которые невозможно ответить без совокупного участия экспертов: юристов, аудиторов, экспертов по оценочной деятельности. И в этом мы на самом деле очень преуспели.
Анна Левенсон: — Мы понимаем одну важную вещь: бизнес — это системный, сложный организм, где взаимоувязано множество совершенно разных процессов. И если оказывать помощь, консультировать по какому-то одному узкому направлению, то это может оказаться не помощью, а вредом, потому что нужно видеть ситуацию целиком, а не одну узкую проблему.
В современных реалиях насколько изменился ваш подход к работе?
Сергей Карпекин: — Никак, потому что нам и раньше не поручали легких задач, с которым мог справиться отдельно взятый юридический отдел или департамент. Мы достаточно давно работаем с рисками — реальными и потенциальными. Другой вопрос, что сегодня набор рисков стал иным по сравнению с десятилетней давностью. Для наших клиентов появились новые трудности, связанные с пандемией, мобилизацией, но мы были готовы с ними работать, потому что выработанная нами технология позволяет эффективно справляться даже с такими преградами.
Наша цель, наша миссия — помочь клиентам сохранить свой бизнес, развить его, преодолеть трудности на этом пути, минимизировать потери, предвосхитить возможные будущие проблемы и не допустить нарушение устойчивости деятельности компании.
В чем заключается технология вашей работы?
Сергей Карпекин: — Высокий уровень качества услуг и сервиса стал возможен благодаря нашим базовым принципам.
Первый принцип — это синергия разных направлений, о которых мы уже сказали. Мы предлагаем больше, чем просто юридические услуги, аудит или оценку. Решение любой задачи мы рассматриваем системно, в комплексе. Допустим, самый простой пример. Хороший юрист может сделать прекрасный договор — юридически выверенный, четкий, но потом этот документ получит бухгалтер и поймет, что с ним невозможно работать, потому что не было учтено налогообложение.
Второй принцип — специализация. За каждым из наших сотрудников закреплен определенный сектор компетенций, который он очень хорошо знает. Это важно, потому что законодательство постоянно меняется, усложняется, поэтому разбираться во всем, все знать просто невозможно.
Для решения каждой конкретной задачи клиента мы формируем специальную команду, куда входят специалисты с нужными компетенциями. Допустим, если вопрос касается налогообложения, то в составе будут юрист, который разбирается в налоговом законодательстве, и аудитор, который знает учет, налоги.
Третий принцип — командная работа. Важно, чтобы клиент не замыкался на одном каком-то сотруднике компании, который может заболеть, уйти в отпуск, и дело встанет. У клиента этих проблем быть не должно, потому что он работает с компанией, соответственно, она обязана обеспечить беспрерывный, ритмичный комплекс оказания услуг. Поэтому с нашим клиентом работает команда, где каждый специалист взаимозаменяем.
Четвертый принцип — финансовая прозрачность. Суть в том, что мы не требуем, утрированно говоря, оплату за любой разговор. Пришел к нам, значит, сразу в кассу — такого нет. Сначала нужно познакомиться, узнать, в чем проблема, понять, а можем ли мы помочь. Затем мы планируем работу, определяем бюджет с учетом затрат на рабочие часы тех специалистов, которые будут нужны. Согласовываем это с клиентом, чтобы он точно знал, когда, сколько и за что он будет платить. Конечно, у человека есть возможность изучить, обсудить, поспорить, если считает нужным, попробовать оптимизировать бюджет.
Анна Левенсон: — В продолжении темы принципов нашей работы я бы еще хотела сказать вот о чем. В аудиторских стандартах есть правило: «Знай и понимай бизнес своего клиента». Если подходить с такой позиции к решению задач, то вполне естественно и появляется тот набор принципов, на которых строится наша работа.
Есть и другой важный элемент, который позволяет нам никогда не останавливаться и двигаться вперед. Древние евреи считали, что всегда нужно браться за невозможное. Вот и мы никогда не откажем в оказании услуги только потому, что раньше с этим не сталкивались, никогда не делали. Я уверена если есть задача, то должно быть и решение — его нужно искать. Поэтому с каждым годом наши услуги становятся все более сложными, опережающими время и действительно дающими тот результат, который невозможно получить у специалиста, работающего в одиночку.
Сергей Карпекин: — Сегодня все чаще к нам обращаются физические лица с задачами в имущественной, личной сфере, требующими наивысшей квалификации. По сложности они соизмеримы с проблемами, которые возникают у бизнеса. Компании, активы тоже могут быть предметом раздела имущества, семейных конфликтов, притязаний лиц, которые имеют какие-то права, при этом возникают налоговые споры, вопросы, связанные с разными юрисдикциями. Встречаются активы не только в России, но и за рубежом.
Анна Левенсон: — Мы и здесь можем помочь на самом высоком уровне, потому что участвуем в кооперации с иностранными юристами, находимся с ними в тесном взаимодействии. Этот опыт лежит уже в трансграничной плоскости.
Мы находимся в постоянном развитии, движении, чтобы всегда предлагать правильные и смелые решения для развития и защиты наших клиентов.
Мы команда, которая решает задачу силами лидерства, энтузиазма и коллективного творчества.
г. Новосибирск, ул. Советская, 64, оф. 317
тел. (383) 334-08-81 многоканальный
e-mail: sibucom@sibucom.ru
Реклама. www.sibucom.ru