Это позиция Смоляниновых в работе с клиентами и сотрудниками транспортной-логической компании под брендом «МариМакс», который запустили в 2022 году
«Ты все делаешь не так. Продолжай». Это рекламная идея возникла не на пустом месте. Любой предприниматель знает, что его бизнес крепко стоит на ногах, пока он сам может разглядеть преимущества там, где остальные видят только риски. Современный рынок перенасыщен, стартаперу нужны новые, незанятые ниши, где основным игрокам слишком хлопотно, глубоко и опасно. Только тогда стартап «наловит рыбу» для своих создателей.
Мария Смолянинова, руководитель компании «МариМакс» начинала все заново столько раз, что по праву может считаться профессиональным стартапером в транспортно-логической сфере. Ее знают очень хорошо и коллеги, и клиенты: создавала бизнес, но, как показала жизнь, не для себя, а для своего партнера, работала успешным наемным сотрудником. И именно 2022 год, когда все логистические связи, «цепочки» рушатся, выбрала для запуска нового дела. Хотя, если знать руководителя транспортно-логической компании, в этом нет ничего удивительного: трудности ее никогда не останавливали на полпути.
Сегодня стартап «МариМакс» празднует первую победу: год завершается внушительной базой клиентов, расширением коллектива.
Мария Смолянинова: — «Все получилось, потому что назад дороги нет. И потому, что это наша семейная компания — моя и мужа Максима. Впервые в жизни на работе чувствую крепкое плечо, которое всегда рядом, даже если очень трудно.
Мы оба в сфере логистики, перевозок, наверно, полжизни. Начинали с самых низов и доросли до собственного бизнеса, поэтому уверенно могу сказать, что досконально знаем рынок, его особенности и «подводные камни». Знаем, что у больших и сильных монополистов есть «слабое звено» — отсутствие тесной связи с клиентами. Мы же решили не прикрываться автоматизированными системами, чат-ботами, заявками, колл-центрами, а работать напрямую с каждым заказчиком. Наш подход основан исключительно на личных контактах, а не на искусственном интеллекте.
Поэтому слоган «МариМакса» настолько персонализирован: «Оставляй заявку, Я ТЕБЯ НЕ БРОШУ!» Даже если груз смыло в океан, фура застряла в якутских топях, а водитель исчез с радаров, мы сделаем все, чтобы минимизировать затраты и риски заказчика.
Если вы хоть раз пытались выяснить, где находится груз, пытались дозвониться до менеджера, а отвечал только робот, то поймете, насколько удобно и спокойно иметь под рукой мобильный номер менеджера-логиста, который доступен днем и ночью. Вот в «МариМакс» именно такой принцип работы: живое общение и оперативная информация».
Именно это выделяет «МариМакс» среди трехсот представительств 59 транспортных и логистических компаний в Новосибирске. Контейнеры, цистерны, вагоны, фуры — везут на всем и всюду. Компания берется за самые сложные, сборные маршруты, даже если одним транспортом не обойтись. В любой отрезок времени выдаст точные координаты нахождения груза, поскольку производит его непрерывное отслеживание.
«МариМакс» — стартап 2022-ого года — прошел тяжелейшую проверку на прочность и готов к новым свершениям.
«МариМакс» — надёжный партнёр для вашего бизнеса.
Настя Холодная
Реклама. https://marimax-logistica.ru/