60% ставят на то, что через 10 лет останутся банковские карты, 67% — на сохранение наличных как средства платежа, говорят результаты опроса о будущем банковской системы.
Опрос провели специалисты банка «Открытие» и выяснили: 32% респондентов уверены, что через 10 лет в России будет работать примерно столько же банков, сколько сейчас (около 400). 55% ожидают уменьшения их количества, причем 6% из них полагают, что в России останется не более 10 банков. Затруднились ответить на этот вопрос 13%.
30% ответили, что через 10 лет исчезнут пластиковые карты (7% — определенно да, 23% — скорее да). При этом 60% опрошенных уверены, что банковские карты никуда не денутся (25% — определенно нет, 35% — скорее нет).
29% прогнозируют исчезновение наличных в течение ближайшего десятилетия. По мнению 67% наличные останутся всеобщим платежным средством, ведь люди должны иметь право расплачиваться любым удобным для них способом.
Перспективы цифрового рубля как всеобщего платежного средства сибирякам пока не ясны: 43% верят, что он может стать всеобщим средством платежей в течение 10 лет (12% — определенно да, 31% —скорее да). 47% считают, что у цифрового рубля не получится стать всеобщим платежным средством за 10 лет (14% — определенно нет, 33% — скорее нет). Часть респондентов (10%) не понимают, что такое цифровая валюта.
78% прогнозируют сохранение в России банковских офисов в ближайшие 10 лет (35% — определенно да, 43% — скорее да). Лишь 15% уверены в исчезновении банковских отделений и переводе всех услуг и сервисов в онлайн. Еще 7% затруднились с ответом на этот вопрос.
65% сибиряков полагают, что и через десять лет останутся классические банки с привычным набором финансовых услуг. По мнению 27% опрошенных, вместо классических банков через 10 лет мы увидим универсальные экосистемы или мета-вселенные с набором финансовых и нефинансовых услуг. Затруднились дать ответ 8%.
Опрос проведен 26 июня–4 июля 2023 г. среди 1000 респондентов во всех регионах России в городах с населением свыше 100 тысяч человек в возрасте 18-65 лет по репрезентативной выборке.