Об этом сообщили Авито Услуги и исследовательское агентство ORO (экс-Kantar). По их данным, в сфере бытовых услуг и клининга по всей России работает порядка 316 тыс. провайдеров.
За год частные специалисты и компании заработали около 895 млрд руб., посчитали аналитики. Согласно статистике Авито Услуг, спрос в этих категориях по всей стране вырос сразу в три раза (+202%) с 2020 г. и периода пандемии.
Исследование также показало, что в сфере бытовых услуг занято 164 тыс. провайдеров — частных исполнителей и компаний. Чаще в нее приходят частные мастера (67%), треть занимает микробизнес — компании со средней численностью наемного персонала до 15 человек.
Большинство провайдеров в сфере бытовых услуг предоставляет услуги пошива и ремонта одежды (69%). Четверть занимается мелким бытовым ремонтом и изготовлением ключей (25%), ремонтом ювелирный изделий и часов занимается 8% всех провайдеров, а химчисткой, стиркой и глажкой — 7%, выяснили аналитики.
В сфере уборки занято около 152 тыс. провайдеров, доля частных мастеров составила 77%. Наибольшее количество исполнителей предоставляют услуги клининга (89% провайдеров). На втором месте — мастера по чистке мягкой мебели и ковров (27%), на третьем — специалисты по дезинфекции и дезинсекции (13%).
Суммарно исполнители в сегменте бытовых услуг за год (апрель 2022-март 2023 г.) заработали 765 млрд руб., в сегменте уборки — 130 млрд руб.
Популярность бытовых услуг и клининга значительно выросла за последние годы: желание и возможность россиян делегировать домашние хлопоты специалистам стали особенно заметны в послепандемийный период, отметили специалисты Авито Услуг. Кроме того, по их мнению, рост популярности сегмента можно связать с активным проникновением онлайн-площадок для заказа услуг, которые позволили быстро и безопасно находить специалиста необходимого профиля.
По всей стране спрос в категории «Бытовые услуги» на платформе за три года (с I полугодия 2020 г. по I полугодие 2023 г.) вырос на 202%. В Новосибирске рост за этот же период составил 109%.
Также активно растет востребованность услуг помощников по уборке квартир, домов и офисов, отметили аналитики — по России за три года (с I полугодия 2020 г. по I полугодие 2023 г.) спрос увеличился на 195%. В Новосибирске рост составил 117%.
Особой популярностью в Новосибирске в первом полугодии 2023 г. по сравнению со вторым полугодием 2022 г. пользовались услуги по мойке окон (+58%) и уборке после ремонта (+15%).