FIT SERVICE и Gruzdev-Analyze выяснили, сколько российские водители готовы заплатить за техобслуживание своего авто в 2024 г., а какой бюджет будет считаться неоправданно большим?
Согласно данным исследования, более трети клиентов автосервисов заявили, что выбирают станцию для обслуживания своего автомобиля по цене (38%). Чтобы определить, что значит оптимальная цена в глазах автовладельцев, эксперты предложили респондентам назвать два числа. Во-первых, «предельно дешевое ТО» — стоимость регулярного технического обслуживания автомобиля (смена масла и фильтров), когда возникают сомнения, что цена слишком низкая и услуги могут быть некачественными. Во-вторых, «предельно дорогое ТО» — такую стоимость техобслуживания, когда уже не можешь позволить себе данные услуги. Как уточнили авторы исследования, «пересечение» этих сумм дало аналитикам ту самую «оптимальную цену», когда наименьшее количество водителей имеют сомнения в качестве и могут себе позволить провести необходимые процедуры по замене расходников.
Для каждого водителя «низкая» и «высокая» цена будет своей, это субъективный фактор. Однако выявление параметра оптимальной цены уже дает ориентиры как водителям, так и станциям технического обслуживания, — прокомментировал директор агентства Gruzdev-Analyze Александр Груздев.
Как показало исследование, оптимальная цена — это 13 411 руб. Кроме того, предельно дешевыми кажутся услуги менее 6415 руб., а предельно дорогими — чеки более 23 560 руб.
СПРАВКА
Исследование проводилось в сентябре 2024 г., в нем приняли участие более 6 тыс. автовладельцев из 34 городов РФ.