Из-за «раздолжнителей» новосибирцы стали чаще жаловаться на микрофинансовые компании. Новосибирск

Иллюстрация: https://www.magnific.com/author/wirestock

С января по март 2026 г. Банк России получил около 2 тыс. жалоб от жителей Новосибирской области. Это на 25% больше, чем было за первые три месяца 2025 г.

#ЭКОНОМИКА #ЗАКОНЫ #БИЗНЕС

Как рассказала первый замначальника Сибирского ГУ Банка России Марины Асаралиевой, количество жалоб от жителей региона на микрофинансовые организации (МФО) выросло более чем в два раза: за первый квартал было отправлено около 380 претензий.

Такой рост стал, в том числе результатом действий так называемых «раздолжнителей» — недобросовестных юридических компаний, обещающих без последствий списать все долги. Такие фирмы за деньги направляют от имени людей шаблонные жалобы, в которых идет речь о проблемах с обслуживанием долга, а также о непредставлении документов для проверки начисления процентов, задолженности или о погашении займов. При этом эффекта от таких рассылок нет, создается имитация какой-то деятельности, защиты прав, — объяснила Марина Асаралиева.

Как отметила эксперт, хоть предложения таких компаний и выглядят заманчиво, так как они обещают избавление от долгов без последствий, но на самом деле это обман. Причем небесплатный.

Навязчивая реклама в соцсетях, громкие заголовки, сообщения о «государственной программе списания долгов» — все это делает раздолжнителей опасным социальным явлением, которое приводит к росту просрочки, ухудшению кредитной истории, а по итогу может закончиться изъятием имущества. При этом портится репутация добросовестных юридических компаний, которые помогают людям, оказавшимся в тяжелом материальном положении, запустить процедуру банкротства по всем правилам. Деятельность долговых консультантов сейчас отдельно никем не регулируется, люди не понимают, к кому идти с проблемами и как отличить честные компании от обманщиков, — рассказала Асаралиева.

По ее словам, БР остро необходимо установить понятные и прозрачные правила в сфере долговых консультаций и разработать стандарты такой деятельности.

По подсчетам аналитиков, за I квартал 2026 г. от жителей Сибири поступило 1,2 тыс. жалоб на МФО. Это на 60% больше, чем за тот же период 2025 г. В них были по большей части требования пересмотреть задолженность и начисления по микрозаймам, сообщалось о проблемах с обслуживанием долга, а также содержались претензии на непредоставление копий документов по требованию клиента.