Первое отделение по обслуживанию юридических и физлиц заработало в Октябрьском районе. Оно стратегически разместилось в торговой локации, рядом с самыми известными ТЦ.
Это двадцатое отделение Альфа-Банка в Новосибирске. Оно расположилось на ул. Б. Богаткова, 201/1. За первую неделю работы, по подсчетам специалистов банка, ежедневно в отделение заходило по 40-50 человек. Через полгода, как планирует руководство, показатель должен составить 100 человек в день.
В отделении будут обслуживаться клиенты любой категории, от vip и бизнеса до физических лиц.
Мы очень тщательно выбирали место, долго искали подходящую площадку, и нашли, с моей точки зрения, оптимальную локацию в этом районе, о чем говорит текущий трафик: мы работаем вторую неделю, и в отделение уже заходит порядка 40-50 потенциальных клиентов в день. Последние годы в этой части города активно развивается коммерческая и социальная инфраструктура: построено несколько торговых центров, появились новостройки, — прокомментировал открытие региональный управляющий филиала «Новосибирский» Альфа-Банка Андрей Фишер.
Он также добавил, что это для банка практически новый рынок — клиентов из этого района было мало, так как им неудобно добираться до отделений в центре города или на левом берегу, и это касается не только физлиц, но и некоторых предприятий малого бизнеса. Поэтому с открытием отделения Альфа-Банк рассчитывает на приток новых клиентов из этого малоохваченного сегмента.
Открыть отделение здесь мы пытались уже лет семь, но в силу разных причин это пока не удавалось, хотя этот район, на мой взгляд, несмотря на диджитализацию, все-таки требует оффлайн площадки, которая будет обслуживать физлица и бизнес. Мы рады, что этот офис появился и работает в полноценном формате (потому что были варианты открыться без розницы). Мы рассчитываем, что эта площадка станет флагманской в Октябрьском районе, видим очень хороший потенциал, — заявил директор малого бизнеса филиала «Новосибирский» Максим Куракулов.
Он отметил, что в целом банк борется не за планы по количеству клиентов, а за долю рынка, поэтому при открытии нового отделения специалисты изучали концентрацию клиентов, чем и обусловлен выбор локации. Сейчас банк рассчитывает на кратное увеличение доли рынка.
Для нас эта площадка, можно сказать, ключевая, мы возлагаем на нее много надежд, и я думаю, что мы здесь составим хорошую конкуренцию нашим коллегам из других банков. Здесь представлены все основные банки, и я считаю, что наш офис попал в нужное место и в нужное русло, — заключил директор розничного бизнеса филиала «Новосибирский» Сергей Пирогов.
В конце квартала новое отделение Альфа-Банка откроется р.п. Линево, где уже согласована площадка. Эта локация отличается концентрацией производств. Более того, Линево — территория особого экономического развития, где планируют реализовываться крупные инвестпроекты.
В следующем году банк намерен открывать площадки нового формата и переформатировать некоторые имеющиеся — они станут заметно более технологичными и инновационными с точки зрения диджитализации. Пока эти форматы тестируются в московских отделениях.