Теперь задать все вопросы на тему твердых коммунальных отходов (ТКО) будет намного проще: в регионе открылось еще 11 новых фронт-офисов абонентской службы.
Допофисы открылись не только в девяти райцентрах, но и в Бердске. Один из них заработал в Новосибирске — на ул. Советской, 5 (офис В-112).
Напомним, в обязанности сотрудников офиса входит консультирование жителей города и области, как правильно заполнять заявки на заключение договоров; информирование о порядке подачи заявок, размере установленного тарифа на услугу по обращению с ТКО, об особенностях начисления платы и др.
Кроме того, во фронт-офисе можно оформить заявку на заключение договора, а также сдать протокол общего собрания собственников помещений многоквартирных домов.
Как сообщают в пресс-службе обладминистрации, в планах регоператора — открыть еще больше подобных офисов в городе и в районных центрах области. На данный момент фронт-офисы работают в девяти районах области: Болотнинском, Искитимском (и в Искитиме), Карасукском, Каргатском, Колыванском, Маслянинском, Ордынском, Сузунском и Чановском, а также в Бердске и Новосибирске.
Так называемая «мусорная» реформа стартовала в Новосибирской области 1 января 2019 г. Изменились не только правила вывоза и утилизации мусора в регионе, но и тариф — опция вывоза ТКО стала теперь коммунальной услугой.