Директор по розничному бизнесу филиала «Новосибирский» Альфа-Банка Марина Кокоулина озвучила итоги работы Блока «Розничный бизнес» за 11 месяцев.В 2014 г. банк сделает ставку на повышение сервиса.
Величина кредитного портфеля Блока «Розничный бизнес» Новосибирского филиала Альфа-Банка на начало декабря 2013 года составила $ 325 млн., сообщила Марина Кокоулина.
В 2013 г. розничный бизнес Новосибирского филиала ожидает чистую прибыль в размере $28 млн. Величина кредитного портфеля за 2013 год составит $ 325 млн, задолженность на 01.12.13г. – $ 236 млн, прирост по сравнению с началом года в 2 раза, из них кредиты наличными $ 104 млн, потребительное кредитование $ 63 млн, кредитные карты $ 152 млн.
Кредитный портфель потребительского кредитования (товары в кредит) по сравнению с 2012г. вырос на 31%, ипотечное кредитование выросло на 80%.
Основным направлением 2014 года станет развитие зарплатных проектов. На сегодняшний момент на карты Альфа-Банка получают заработную плату 51 000 жителей Новосибирска. Среди зарплатных клиентов филиала – крупнейшие предприятия области и города: ЗАО «Новосибирский электродный завод», ЗАО «Сибирский антрацит», Авиакомпания «Сибирь», Гостиница «Новосибирск».
Депозиты розничного бизнеса в Новосибирске в текущем году составляют $ 360 млн, в том числе остатки на счетах до востребования - $ 240 млн, депозиты - $ 120 млн.
Одной из новинок уходящего года стало обновление интернет-банка «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл», а также, совершив с любого телефона вызов на короткий номер *142#, можно через сообщения на экране сделать перевод на другую карту, пополнить баланс мобильного телефона, получить выписку или заблокировать карту.
Также, по словам Марины Кокоулиной, в первой половине 2014 года Альфа-Банк увеличит свое присутствие в Новосибирске, планируется открытие отделений в новом формате. Еще одной новинкой в 2014 году станет проект видеобанкира. Это специальный терминал, посредством которого можно будет получить он-лайн консультацию специалиста Альфа-Банка.