Специалисты предупредили бизнесменов, что пожаловаться на решения, действия или бездействие инспекторов можно не в суд, а напрямую начальнику таможни.
Решения таможенных органов часто вызывают несогласие декларантов, в основном это решения, касающиеся таможенной стоимости и классификации товаров, отказ в предоставлении тех или иных льгот. За 1 полугодие 2019 г. в суды поступило 52 заявления, предъявленных к Новосибирской таможне, отметила ее пресс-служба.
Суды различных инстанций рассмотрели 60 судебных дел (с учетом тех, что перешли с 2018 г.) по заявлениям, предъявленным к Новосибирской таможне, из них не в пользу таможни — 17 дел, в пользу — 43. Отстаивая свои права, предприниматели чаще всего сразу идут в суд. Новосибирская таможня предлагает в спорных, по мнению декларантов, ситуациях использовать более простой, быстрый и удобный механизм — ведомственное обжалование, то есть обратиться с жалобой к начальнику таможни.
По словам начальника правового отдела Новосибирской таможни Жанны Грозной, у ведомственного обжалования есть много преимуществ перед разбирательством в суде. Так, при обращении в таможню предусматривается более простая форма заявления и ускоренные сроки его рассмотрения, не более 1 месяца (в отдельных случаях срок может быть продлен до 2-х месяцев). За рассмотрение жалобы таможенным органам госпошлину платить не нужно, решение таможенного органа по жалобе вступает в силу немедленно после его вынесения. Кроме того, решение таможенного органа может быть обжаловано в вышестоящем таможенном органе или суде.
Информацию о порядке обжалования можно получить в правовом отделе Новосибирской таможни, также, отметила пресс-служба ведомства, в Новосибирской таможне продолжает работу «телефон доверия», по которому можно сообщать информацию о коррупционных проявлениях со стороны должностных лиц таможни, нарушениях порядка совершения таможенных процедур и прохождения таможенного контроля, о недостойном поведении таможенников при исполнении служебных обязанностей, высказать предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов.