В Новосибирске набирает обороты новый бизнес – возврат комисий, уплаченых физлицами при получени кредита. По оценке экспертов, теоретически сума возвратов в регионе может достичь 30 млрд руб.
Железнодорожный суд Новосибирска вынес решение о признании неправомерными тех пунктов кредитных договоров Росбанка, которые касаются уплаты комиссии за открытие и ведение ссудного счета, а также запретил в будущем включать эти пункты в договор. О решении суда «ДК» рассказал истец, президент «Фонда защиты прав потребителей» Евгений Митрофанов.
По его словам, иск он подал в отношении не отдельного клиента, а «неопределенного круга лиц», что значительно упрощает процедуру возврата комиссий для всех заемщиков‑физлиц Росбанка. «Теперь человеку достаточно обратиться в суд, и решение о возврате комиссий будет вынесено, можно сказать, автоматически, поскольку доказывать свою правоту не нужно», — пояснил юрист. Срок исковой давности для возврата комиссий — три года, то есть смело можно обращаться за возвратом платежей, совершенных начиная с июня 2008 г., объясняет Евгений Митрофанов. «Но есть возможность вернуть и те, что были уплачены ранее», — подчеркивает он. Запрос «ДК» в Росбанк с вопросом, намерен ли банк обжаловать судебное решение, остался без ответа.
С подобными требованиями в последнее время столкнулись и другие банки. Заместитель управляющего филиалом Банка ВТБ24 Константин Каменщиков говорит, что некоторые заемщики обращались в банк с требованием о возврате комиссий. Во всех случаях соглашение было достигнуто во внесудебном порядке, подчеркнул он. По его словам, позиция банка состоит в том, что работа по выдаче кредита, оценке положения заемщика имеет свою себестоимость: «Беседовали об этом с каждым клиентом индивидуально, и заемщики признали нашу правоту».
С требованием одного из заемщиков вернуть банковскую комиссию столкнулся и новосибирский филиал банка ГЛОБЭКС. Управляющий филиалом Василий Ожередов претензию заемщика посчитал необоснованной: «Когда заключался договор, мы ничего от него не скрывали». По его словам, спор заемщика с банком сейчас рассматривается в суде. По его сведениям, в ряде регионов в подобных ситуациях суды принимали решения в пользу банков.
В сложившейся ситуации некоторые юридические фирмы увидели перспективный рынок. В Новосибирске уже не менее десяти компаний оказывают услуги по возврату банковских комиссий, представляют интересы клиентов в суде. Директор «Центра возврата банковских комиссий» Антон Канунников отмечает, что количество клиентов ежемесячно увеличивается на 15‑20%. Фирма была зарегистрирована в начале года, и за это время успела подать около 300 исков.
Евгений Митрофанов рассказывает, что средняя сумма претензий к банкам составляет 50-80 тыс. руб.: «В некоторых случаях сумма исковых требований доходит до нескольких сотен тысяч рублей в зависимости от размера кредита. Наиболее крупные комиссии были уплачены, например, по ипотечным займам». Услуги юристов по возврату комиссий, как правило, составляют 5-20 тыс. руб. По закону юристы могут получать в качестве гонорара часть штрафа, который платит банк.
Аналитик Банка БКФ Максим Осадчий полагает, что в 2010 г. головные офисы и филиалы банков, расположенные на территории области, могли получить комиссионный доход, связанный с розничными кредитами, в размере около 10 млрд руб. Поскольку исковая давность составляет 3 года, то максимальная сумма претензий может достичь 30 млрд руб., рассуждает он. Даже если заемщикам удастся отсудить только 10% от этой суммы, то и 3 млрд руб. — внушительный объем для Новосибирска.