В Сибири выросло число активных пользователей интернет-банкинга. Обновление приложений для смартфонов должно привлечь в разы больше аудитории, уверены в Сбербанке.
Как рассказал сегодня журналистам начальник сектора развития продаж удаленного канала обслуживания Сибирского банка Сбербанка России Владислав Герда, за последний год в Сибири значительно выросло число активных пользователей интернет-банка и мобильного банка.
Ежедневно в онлайн-режиме совершается более 3,3 млн транзакций – это более 17% от всех финансовых операций. Активный рост пользователей наблюдался на протяжении всего 2014 года, прирост за год составил порядка 650 тыс. человек, около 110 тыс. клиентов начали пользоваться мобильным приложением банка, функционал которого был расширен и стал аналогичен веб-версии.
Наиболее востребованными автоплатежами, как заметили в банке, являются оплата услуг мобильных операторов и интернет-провайдеров, коммунальных услуг, погашение кредитов, в частности, сторонних банков, а также оплата налогов и штрафов ГИБДД. Общая сумма автоплатежей составила порядка 290 млн руб., причем их объем постоянно растет.
По расчетам Сбербанка, в 2015 году ежемесячный прирост пользователей должен составить не менее 30 тыс. человек: интернет-банкинг, согласно ожиданиям, будет использовать каждый третий клиент банка. Инструментом для достижения такого показателя должно стать выпущенное недавно приложение для платформы Android (ранее приложение существовало только для IOS).