Аэропорт в Новосибирске стал первым региональным авиаузлом, официально ставшим «дружественным Китаю».
Аэропорт «Толмачево» вторым в России (после аэропорта «Шереметьево») подтвердил сертификацию в соответствии с требованиями программы China Friendly. Накануне прошла пресс-конференция, на которой обсуждались вопросы совершенствования обслуживания граждан КНР и технологий работы аэропорта как удобного пересадочного узла для пассажиров из Китая, развития маршрутной сети, увеличения объемов пассажирских перевозок между Новосибирском и городами КНР и др.
Мы работаем над качеством обслуживания и создания комфортных условий для абсолютно всех иностранных пассажиров аэропорта. В данном случае речь шла о внедрении рекомендаций программы China Friendly с учётом национальных особенностей китайских туристов. Это, в первую очередь, касается информационного сопровождения — в терминальном комплексе аэропорта на китайский язык переведены указатели и звуковые объявления для пассажиров, в точках общественного питания есть меню на китайском языке, функционирует китайская версия сайта со специальным разделом для туристов, — сообщил генеральный директор «Аэропорт Толмачево» Евгений Янкилевич.
По данным главы минэкономразвития Ольги Молчановой, сейчас почти каждый второй въезжающий в Новосибирскую область иностранный турист — гражданин КНР.
СПРАВКА