В Новосибирске открылся первая мастерская, предлагающая ремонт обуви премиум-класса. Основатель нового проекта Ольга Пучкова рассказала DK.RU о нём.
Новая мастерская «К4» открылась в середине октября по адресу ул. Советская, 8.
Её владелица Ольга Пучкова пояснила, что сфера услуг для неё является абсолютно новым направлением бизнеса, а мастерская открывалась в большей степени для себя:
«Мне, как и большинству жителей нашего прекрасного города, хочется иметь возможность приходить в уютный салон, получать качественные услуги по уходу за обувью с использованием средств и материалов только лучших мировых производителей».
В целом в Новосибирске сфера услуг по ремонту обуви и аксессуаров в сегменте "премиум" недостаточно развита в Новосибирске, объясняет бизнесвумен:
«Мы привыкли видеть маленькие помещения полуподвально или ларёчного типа, где обуви не оказывается должного уважения. Мне всегда хотелось, чтобы обувь, как и её владельцы, получали исключительное отношение».
Она рассказала, что команда руководствуется правилом, которое звучит как «Мы никогда не говорим клиенту нет!»: «если существует запрос, то мы сделаем всё возможное», — уверяет Ольга Пучкова.
Для запуска проекта было подобрано светлое и идеально чистое помещение в центре города. А администраторы, работающие в мастерской, работают в белых ювелирных перчатках:
«Не секрет, что обувь порой бывает сопоставима с произведением искусства», — говорит создатель «К4».
По её словам, индустрия ухода за обувью продвинулась далеко вперёд, и для нового бизнеса будут использоваться существующие инновации:
«Я знаю точно, если за обувью ухаживать и заботиться о ней, то её не придётся ремонтировать».
Ольга Пучкова объясняет, что востребованность услуг по уходу за обувью и аксессуарами в премиум-сегменте довольно высока. При этом, по её словам, говорить об открытии новых салонов пока рано:
«Я считаю, что работу нужно выполнять на 100%, ведь в сегменте премиум-класса у нас нет права на ошибку. И хочется сохранить камерность нашего салона. А в дальнейшем, время покажет! Мы только в начале своего большого плавания, а плавать мы собираемся очень долго и плодотворно».