Здоровье по «пакету»: выгодны ли пациентам программные обследования?

Сегодня все большее число медицинских центров наряду с предложением консультации врачей и отдельных анализов формируют комплексные программы.

Комплексная программа работает на перспективу

Наибольшее распространение получили диагностические комплексы (сегодня они есть практически в каждой клинике), включающие целый спектр взаимосвязанных исследований и консультации специалистов – кардиологов, эндокринологов, терапевтов.

Есть программы диспансерного наблюдения (от базовых до узкоспециализированных), предназначенные для пациентов, которые предпочитают держать состояние здоровья под контролем и проходят обследования с определенной периодичностью. Такие программы очень важны для ранней диагностики заболеваний, выявления факторов риска. Посвятив своему здоровью несколько часов, пациент получает представление о состоянии организма в целом, о возможности развития таких грозных заболеваний, как гипертоническая болезнь, дающая осложнения в виде инфаркта и инсульта, сахарного диабета, онкологических заболеваний. По результатам обследования пациент получает развернутое заключение с рекомендациями о лечении и профилактике.

«Как правило, «пакеты» сформированы так, чтобы решить поставленный перед врачом вопрос «о наличии или отсутствии заболевания в настоящий момент», – говорит Елена Караськова, руководитель отдела по работе с пациентами Новосибирского научно-исследовательского института патологии кровообращения имени академика Е.Н. Мешалкина (ННИИПК).– Главный принцип формирования медицинских «комплексов» – это оптимальное сочетание диагностических методов исследования. Приобретая комплексные услуги, пациент, как правило, экономит свое время и деньги, поскольку все программы формируются с приятным бонусом в виде скидки. Кроме того, это хороший стимул довести дело до конца, не оставив без ответа вопросы, связанные со здоровьем. Интерес клиники к программным методам обследования и лечения в большей мере профессиональный: мы несем ответственность за пациентов, и хотелось бы, чтобы от момента поиска причины заболевания до излечения каждый был в надежных руках специалистов». Подробнее: http://meshalkin.ru/

Популярность диагностических программ растет год от года. Ключевые направления спроса – кардиологическая и онкологическая диагностика. Объем исследований «в пакете» зависит от целесообразности и диагностических возможностей учреждения.

«Преимущество «пакетных» предложений в том, что они позволяют полностью оценить состояние здоровья наших пациентов, сэкономить время, составить индивидуальную грамотную программу лечения, профилактики или реабилитации, – подчеркивает Антон Бреусов, руководитель клиники женского и мужского здоровья «БИОВЭР». – Наиболее востребованной на данный момент является «Комплексная оценка состояния здоровья за 2-3 дня». Это не удивительно. Ведь при современном ритме жизни немногие находят время на визиты к врачам, люди не обращаются к специалистам, пока не услышат тревожные звонки. А предупредить, как известно, легче, чем лечить. Именно на предотвращение, раннюю диагностику, своевременное лечение и направлены эти программы. Их наполнение немного разнится для мужчин и женщин, а также может корректироваться в зависимости от пожеланий или необходимости пациента после предварительной беседы с опытным врачом-терапевтом». Подробнее: www.biover.ru

Стоимость программ каждый центр определяет индивидуально, она зависит от содержания «комплекса», уровня клиники и специалистов. Эксперты отмечают: для серьезных клиник продажа программ – не столько способ быстро «сорвать куш», сколько возможность заслужить доверие пациента, показать возможности клиники и на этом фундаменте установить долгосрочные отношения. Для клиники диагностические программы могут реализовываться на уровне минимальной прибыли. Для пациента стоимость исследований, включенных в программу, всегда ниже стоимость исследований, приобретаемых по отдельности. Скидка может составлять 10 - 20%.

Оперативно и без отрыва от работы решить вопрос с поиском специалистов, записью на обследования помогают современные технологии. Михаил Черкасов, учредитель med-room.com, практикующий врач-хирург, отмечает: «Через наш сервис med-room человек может сформировать для себя индивидуальную программу посещения врачей практически любых необходимых ему специальностей. Он это может сделать по телефону горячей линии, заполнив форму на сайте или на карте «2Гис» (у многих новосибирских клиник есть наш виджет записи). Чаще всего комплексные заказы делают пациенты из регионов. Они приезжают в столицу Сибири специально для прохождения обследований. И им важно, чтобы все специалисты были в доступе и смогли принять их в определенное, очень короткое, время. Новосибирцы же чаще всего записываются на все виды УЗИ-диагностики, к гинекологам и урологам, очень популярны все детские специалисты от педиатров до детских кардиологов. Замыкают рейтинг отоларингологи и стоматологи. Готовые программы обследования также представлены в med-room, но люди часто начинают с посещения профильного специалиста, который потом уже сам направляет пациента на «пакетное» обследование. С нами программу посещения врачей составить просто. Мы не ограничены одной клиникой и всегда готовы учесть пожелания клиента по местонахождению и стоимости услуг специалистов. Подробнее: http://nsk.med-room.com/

Прицельный подход

В многопрофильных клиниках можно подобрать программу для решения конкретной задачи: исследовать состояние конкретных органов и систем – сердечно-сосудистой, пищеварительной, щитовидной железы. Для каждой системы – свой набор исследований. Например, пакетное предложение, нацеленное на профилактику и лечение заболеваний ЖКТ может включать ФГС (гастроскопию), УЗИ брюшной полости, консультацию гастроэнтеролога и тест на Helicobacterpylori (по показанию).

«"Клиника Мешалкина", прежде всего, ассоциируется с патологией сердца, и это понятно, – отмечает Елена Караськова. – Вот уже более 55 лет мы занимаемся кардиохирургией, как с клинической, так и с научной стороны. Поэтому кардиологические программы более всего востребованы в нашей клинике. Однако уже около пяти лет мы успешно занимаемся диагностикой и лечением онкологических и нейрохирургических пациентов. Комплексные программы обследования для своих пациентов мы разработали не так давно, однако уже сейчас мы можем отметить нарастающий интерес к этому виду услуг: очень часто сертификаты на комплексное обследование для родителей приобретают молодые люди. В ближайшее время мы запустим программы комплексного обследования по профилю «онкология». На сегодняшний день у нас 13 программ обследования по профилю «сердечно-сосудистая патология». Для нас каждый пациент уникален, и мы стараемся подобрать наиболее оптимальную программу, ориентируясь на медицинские потребности конкретного пациента».

Особый акцент клиники делают на программах мужского и женского здоровья. Представители клиник приводят убедительные доводы: комплексная профилактика сохранит мужское здоровье, даст возможность максимально долго поддерживать высокое качество жизни. Важным критерием в данном случае является возраст пациента: до 25 лет, до 40 лет, до 50 лет, старше 50 лет. Некоторые частные клиники наряду с программами всестороннего обследования мужчин, направленными на выявление заболеваний на ранних стадиях, предлагают пакетные программы для мужчин, которые готовятся стать отцами.

Есть пакетные программы и для представительниц прекрасной половины человечества. Они также направлены на всестороннюю оценку здоровья и предоставление комплекса услуг. Это контрацепция, онкоскрининг, подготовка к беременности. Будущие мамы могут проконсультироваться со специалистами в области акушерства и гинекологии и задать вопросы по планированию и подготовке к беременности. Особое внимание уделяется будущим мамам – для них есть программы, нацеленные на физическую и психологическую подготовку женщины и предполагающие постоянный мониторинг здоровья с первых недель беременности.

«Медицинский центр «БИОВЭР» имеет собственную клинико-диагностическую лабораторию, оснащен современным оборудованием и, что самое важное, имеет в составе высококвалифицированных врачей практически всех специальностей, – отмечает Антон Бреусов. – Молодым родителям будут интересны «Комплексные программы наблюдения детей первого года жизни». Ведь этот период, пожалуй, самый интенсивный и важный в жизни маленького человека. Приобретая эту программу, родители могут быть уверены, что здоровье их малыша в надежных руках. В настоящее время мы также разрабатываем программу «Коррекции веса», поскольку в последнее время проблема ожирения принимает характер эпидемии. Многие ошибочно полагают, что смогут справиться с ней самостоятельно. Проблема эта настолько многогранна, что добиться стойкого желаемого результата можно только при помощи опытных специалистов, в первую очередь врачей-диетологов».

Известно, что лучший способ сохранить здоровье – профилактика и своевременное выявление нарушений. Программы, предлагаемые частными медицинскими клиниками, помогают получить информацию о здоровье прицельно и в сжатые сроки. Кроме того, комплексный подход не только эффективен, но и экономически выгоден пациентам. Однако при выборе программы важно обратить внимание на список включенных в стоимость процедур и исследований – как правило, он исчерпывающий, и если пациенту понадобятся дополнительные процедуры, оплачивать их нужно будет отдельно. Поэтому не лишним будет сразу обратить внимание на прайс услуг частной клиники, в которую вы обращаетесь.

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ