Подписаться
Курс ЦБ на 30.10
78,86
92,60

Нравится-не нравится. 2ГИС изучил отзывы горожан о новостройках

Нравится-не нравится. 2ГИС изучил отзывы горожан о новостройках
Иллюстрация: https://pixabay.com/

Специалисты проанализировали отзывы о новостройках в городах России: покупатели жилья хвалят большие детские площадки, качество отделки, рекомендуют застройщикам подтянуть клиентский сервис.

По данным сервиса, в 2ГИС сейчас 8 млн отзывов о российских компаниях и инфраструктуре городов, из них более 6000 — о строящихся жилых комплексах или уже сданных новостройках в 62 городах страны. Аналитики с помощью алгоритма, который определяет ключевые факты в отзывах, исследовали фидбэк новоселов и составили топ самых распространенных мнений — за что хвалят и за что ругают новые ЖК и их застройщиков.

Хвалят

Чаще всего, как выяснили специалисты 2ГИС, пользователи хвалят строительные компании за наличие и качество детских площадок, они упоминаются в 31,6% положительных отзывов. «Большая», «огороженная», «безопасная», «уютная» и «современная» — самые употребляемые эпитеты.

Также жители часто отмечают близость детских садов. 19,3% положительных отзывов о новостройках посвящены дошкольным учреждениям и развивающим центрам рядом с новыми домами. Близость школ отмечают в комментариях реже детсадов.

На третьем месте — высокие потолки, которые упоминаются в 16,3% отзывах. В большинстве случаев высоту потолков хвалят вместе с большими окнами. «Панорамное остекление», «увеличенный оконный проем» и «широкий панорамный обзор» отмечают чаще всего.

Далее — парковочные места (14,4%). Наземную парковку или теплые подземные паркинги особенно ценят в регионах с холодной зимой, отметили в 2ГИС.

Замыкает топ-5 транспортная доступность — о ней 9,8% позитивных комментариев. «Удачное расположение», «удобная дорожная развязка», «близкая остановка», «хорошая дорога до поселка» — это важно для большинства покупателей новых квартир.

Не вошли в топ-5, но часто фигурируют в отзывах закрытая территория («огороженная территория», «безопасный внутренний двор», «закрытая территория с площадкой»), чистый воздух и близость парковнадежность застройщика.

Ругают

Первое место по числу негативных комментариев — у шумоизоляции. На нее жалуются в 29% отзывов. 

Также настоятельно рекомендуют застройщиком улучшить сервис на этапах продажи недвижимости — об этом пишут в 21,4% комментариев. На третьем месте — неудачная планировка территорииотсутствие продуманных парковок. В 19,8% отзывов пользователи пишут о неудобных проездах и запаркованных дворах домов-муравейников, где сложно проехать скорым и пожарным, отметили аналитики. 

Негативные отзывы вызывает точечная застройка — 15,2% от общего числа комментариев. Также в топ-5 — комментарии о низком качестве строительства и отделки: пользователи отмечают «дешевый утеплитель», «кривые стены», «толстые щели», «тонкие входные двери» и «некачественные лифты».

Не вошли в число лидеров, но тоже распространены отзывы о внешнем виде домов и придомовых территорий: «некрасивые проекты» и «безвкусный дизайн зданий». 

По данным 2ГИС на 30 сентября 2020 г., среди 15 крупнейших городов России наиболее высоко новостройки оценивают жители Нижнего Новгорода, Москвы и Волгограда. По Новосибирску оценки равны 3,501 баллам по пятибалльной шкале.

Самое читаемое
  • YouTube-блогер из Новосибирска попал в рейтинг ForbesYouTube-блогер из Новосибирска попал в рейтинг Forbes
  • Александр Ладан: «С миллионом евро здесь делать нечего». Видеоэкскурсия по «Нео-Пак»Александр Ладан: «С миллионом евро здесь делать нечего». Видеоэкскурсия по «Нео-Пак»
  • Риски топ-менеджеров компании. Как не допустить субсидиарную ответственностьРиски топ-менеджеров компании. Как не допустить субсидиарную ответственность
  • Вступили в силу новые ограничения для новосибирского бизнесаВступили в силу новые ограничения для новосибирского бизнеса
  • Директора новосибирского агентства недвижимости осудили на девять летДиректора новосибирского агентства недвижимости осудили на девять лет
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.