56 жалоб на участников рынка ценных бумаг отправили в Банк России сибиряки

Остальные жалобы жителей Сибирского федерального округа, по данным специалистов СГУ Банка России, касались регистраторов, организаторов торгов, доверительных управляющих и инвестиционных советников.

Год назад, когда только начался бум розничного инвестирования, новички еще только присматривались к рынку и пытались разобраться, из чего формируется комиссия брокера, каким образом происходит взаимодействие с ним. Это было видно и по содержанию жалоб — большинство вопросов были уточняющего или технического характера. Сейчас обращения уже по большей части касаются сделок на фондовом рынке и операций с брокерским счетом. В частности, в жалобах речь шла о ненадлежащем исполнении поручений брокером, блокировках счетов в рамках «антиотмывочного» законодательства. Некоторые бдительные сибиряки выявили манипулирование рынком ценных бумаг и сообщили об этом в Банк России. Частные инвесторы становятся более активными, совершают больше сделок. Так что увеличение вопросов к участникам рынка ценных бумаг вполне логично, — прокомментировала первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева.

Некоторые обращения, как отметили специалисты регулятора, говорят о высоком уровне финансовой грамотности заявителей. Например, инвестор из Новосибирской области пожаловался на то, что брокер нарушил законодательные правила раскрытия информации о сделке. В другой жалобе из нашего региона говорилось о некачественных услугах инвестиционного советника, который неправильно или в недостаточном объеме проинформировал о рисках и размере расходов. А житель Красноярского края обратил внимание Банка России на то, что брокер разрешил сделку по ценным бумагам, которые должны быть недоступны неквалифицированным инвесторам.

Розничное инвестирование становится все более осознанным. Хотя многие по-прежнему идут на фондовый рынок из любопытства, не сопоставляют возможности и риски инвестирования со своими целями. Решение открыть брокерский счет все-таки должно быть обдуманным шагом человека, который хочет достигнуть нового финансового уровня и готов брать на себя риски. На биржу нужно выходить с готовой стратегией, разбираться в инструментах и непрерывно управлять своим портфелем. Новичкам можно остановиться на пассивном способе инвестирования. Например, купить паи в паевых инвестиционных фондах или обратиться к доверительному управляющему. В этом случае деньгами распоряжаются профессиональные участники рынка ценных бумаг. Они определяют, в какие инструменты и в каких пропорциях можно вложиться, чтобы получить прибыль», — добавила Марина Асаралиева.

Она также напомнила, что с 1 октября 2021 г. брокеры смогут одобрять неквалифицированным инвесторам сделки со сложными инвестиционными продуктами, но только в случае успешного прохождения специального тестирования.