Подписаться
Курс ЦБ на 28.09
72,66
85,03

Образовательный online интенсив по клиентскому сервису «СЕКРЕТЫ СЕРВИСА 2021»

Образовательный online интенсив по клиентскому сервису «СЕКРЕТЫ СЕРВИСА 2021»
Иллюстрация: СЕКРЕТЫ СЕРВИСА

С 6 по 9 октября интенсив «Секреты сервиса-2021» соберет на одной площадке руководителей компаний, консультантов и экспертов, готовых делиться уникальным опытом и успешными практиками в сфере услуг.

За семь лет через интенсив «Секреты сервиса» прошли сотни компаний. Множество участников из робких новичков превратились в настоящих «гуру» сервиса и теперь сами с удовольствием рассказывают о своих секретах.

Вас ждут невероятные истории успеха, подробнейший разбор жизненных кейсов и яркие примеры выхода из любой, самой сложной ситуации.

Каждый из четырех дней Программы «Секретов сервиса» — это шаг к успеху: 

1 день: Стратегия и система сервиса

2 день: Корпоративная культура

3 день: Измерители сервиса

4 день: Сложные клиенты и что с ними делать

 «Маленький шаг для вас — это огромный скачок для вашего бизнеса!»

(американский астронавт-предприниматель, которому рассказали об интенсиве «Секреты сервиса»)

Внимание: на нашем интенсиве мы не «учим продавать»! Мы делимся знаниями о том, как клиентов превращать в партнеров, а партнеров — в друзей.

Наши хэдлайнеры:

Ольга Гусева — Международный сертифицированный специалист по клиентскому опыту, Управляющий партнер Integria Consult, MBA

Марк Кукушкин — Корпоративный антрополог, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию и по развитию корпоративной культуры, совладелец «БЕСТ-Тренинг» и «Тренинг-бутик»

Константин Харский — Эксперт по сервису, бизнес-консультант. Больше 29 лет в тренинговом и консалтинговом бизнесе, 10 написанных книг и множество проектов с самыми крупными компаниями.

Виталий Антощенко - Федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами.

Посмотреть всех спикеров

Образовательный интенсив по клиентскому сервису «Секреты сервиса 2021» пройдёт 6-9 октября 2021 года с 14:00 до 18:00 (по НСК) в online формате.

Благодаря генеральному партнеру и организатору "Мой бизнес" участие для предпринимателей из Новосибирска и НСО абсолютно БЕСПЛАТНОЕ.

Для участников из других регионов стоимость всего 1000 рублей!

Для всех участников — подарки от спонсоров и все презентации спикеров.  

Есть всего 150 мест на бесплатное участие! Регистрируйтесь на сайте

Станьте частью команды «Секретов сервиса»! У нас нет тайн для тех, кто хочет быть лучшим

Самое читаемое
  • Суд изменил меру пресечения учредителю компании-застройщика «Новомарусино»Суд изменил меру пресечения учредителю компании-застройщика «Новомарусино»
  • Снова ищут подрядчика на капремонт четырех участков дорог за 67 миллионовСнова ищут подрядчика на капремонт четырех участков дорог за 67 миллионов
  • Эксперты: скидка в 25% не даст роста спроса на российские электрокарыЭксперты: скидка в 25% не даст роста спроса на российские электрокары
  • Тучи и дождь: синоптики рассказали, какая погода ждет новосибирцевТучи и дождь: синоптики рассказали, какая погода ждет новосибирцев
  • Мэрия выставила на продажу пять нежилых помещенийМэрия выставила на продажу пять нежилых помещений
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.