Четыре тренда в рекрутменте в 2023 году, которые нужно знать собственнику бизнеса

Сегодня в фокусе у HR-команд скорость найма, а HR-аналитика становится неотъемлемой частью рабочего процесса. Сохранять эффективность подбора и высокий темп можно, только оцифровав процесс с помощью CRM-систем.

Тренд № 1. Цифровизация HR-процессов помогает удержать рынок

Опыт разных бизнесов в разрезе пандемии и вызовов предыдущего года показывает, что автоматизацию не следует откладывать, наоборот — важно ставить её в приоритет, ведь это позволит сохранить позиции на рынке. Вот почему:

• 2022 год снова поменял рынок труда и общение внутри команд, и это требует новых решений. Например, многие процессы перешли (снова) в онлайн — сам рекрутинг, документооборот, согласования на разных уровнях, работа в командах. HR-сервисы позволяют быстро наладить такой переход и перестроить работу.
• Стоимость труда растет, и каждая ошибка на этом поле — потери для бизнеса. Поэтому усиливается значимость инструментов для оптимизации рекрутмента, а с ними — роль HR-руководителей как менеджеров изменений.
• Растет популярность подхода, что компания — это в первую очередь люди: становится важным, кто в вашей команде, как они взаимодействуют, какие у компании ценности и есть ли у вас целостная корпоративная культура. Чем сильнее команда, тем лучше себя чувствует бизнес.
• Мир уже не будет прежним, подбор тоже — сегодня к автоматизированию HR-функции подталкивают и удаленка, и государство. Вопрос, нужно ли автоматизировать HR-процессы, уже не стоит. Чтобы не оказаться за бортом, бизнесу стоит задаться вопросом — как это сделать быстро?

Сервисы HR-автоматизации есть у hh.ru, в частности для малого, среднего и крупного бизнеса подойдет Talantix , облачная CRM для рекрутмента, которая  помогает оптимизировать процессы подбора, что позволяет закрывать вакансии быстрее.

Тренд № 2. Крупный бизнес уже зарабатывает на преимуществах HR-автоматизации

В 2022 году служба исследований hh.ru провела опрос на тему автоматизации HR. Каждый четвёртый из опрошенных специалистов отметил, что их HR-команда уже автоматизировала подбор. При этом респонденты отметили следующие преимущества:

• Остается больше времени на новые задачи (55% опрошенных);
• Траты бюджета стали более понятными и прозрачными (33%);
• Вакансии стали закрываться быстрее (31%).

Интересно, что потребность в автоматизации и её проактивное использование — важный рабочий момент в HR-процессах больших компаний со столичным офисом и развитыми представительствами в регионах. Это 39% всех опрошенных. Крупные компании уже «оседлали» тренд и используют технологии в своих интересах. Пора идти вперёд и HR-командам среднего бизнеса.

Кстати, тренд подтверждается и при анализе вакансий для HR-специалистов: в каждой третьей обязательным условием указана работа в рекрутинговых CRM-системах.

Тренд №3. Решения на основе цифр и аналитики

Никто не будет спорить, что HR-автоматизация — это удобно для рекрутера. Но такие перемены всегда страшно инициировать и сложно внедрять.

В частности, многие руководители считают, что проще взять нового человека в HR-команду, чем «тратить время и деньги на внедрение нового ПО». Затраты на автоматизацию нужно обосновать, и тут придётся вооружиться подсчетами и не забыть про сопутствующие выгоды. Вот на что стоит обратить внимание:

• расходы отдела — на зарплату, налоги, рабочие места и даже бумагу;
• ресурсы — например, рабочее время рекрутера и нанимающего руководителя, которое тратится на найм одного человека;
• сопутствующие выгоды — например, как внедрение автоматизации повлияет на комфорт и мотивацию всех вовлеченных в подбор сотрудников, на качество общения с кандидатами и репутацию работодателя на рынке труда.

Для компании, где 2-3 рекрутера стоимость доступа (при покупке годового пакета) составит всего 4750 руб./месяц, то есть 57 000 рублей в год. 

Тренд №4 . Следить за рынком труда и перенимать лучший опыт работодателей

Ежедневно сервис HR-автоматизации Talantix от hh.ru используют десятки тысяч представителей малого, среднего и крупного бизнеса из разных отраслей и разных регионов РФ, стран СНГ. Опыт этих компаний позволил выделить ключевые изменения после внедрения HR-автоматизации:

• Повышение скорости найма и сокращение сроков закрытия вакансий.
• Продуктивность подбора: с использованием HR-автоматизации команде подбора удается закрывать больше вакансий, чем до ее внедрения.
• Использование CRM-системы для подбора на 30% снижает нагрузку рекрутеров, а количество рутинных действий в ежедневной работе сокращается в 2-3 раза.

Что касается стоимости, первые 7 дней можно пользоваться  Talantix бесплатно,  далее специалисты продукта  помогут подобрать тариф с годовым доступом. Его стоимость зависит от количества рекрутеров в учетной записи: чем больше рекрутеров подключено, тем дешевле доступ для одного рекрутера. При этом   можно подключить любое количество нанимающих руководителей без оплаты. 

У руководителей, которые принимают решение о приобретении рекрутинговой CRM-системы,  и которые не погружены глубоко в HR-процессы, могут возникнуть вопросы, что конкретно дает эта система, и почему нельзя ограничиться просто работой с “джоб”-сайтом. Далее ответы на некоторые вопросы.

Чем Talantix отличается от job-сайтов, в частности,  hh.ru?

hh.ru — онлайн‑платформа для сорсинга, с постоянно пополняемой базой кандидатов, набором инструментов  для управления откликами кандидатов.  Talantix — это дополнительный сервис для автоматизации дальнейшего процесса подбора. В этой системе нет привлечения кандидатов, рекрутер работает с теми, кого сам в нее добавил. Рекрутинговая CRM-система это инструмент для организации работы по подбору персонала, для ведения и управления базой резюме. Кандидаты остаются  в базе, даже если удалили информацию с job‑сайтов, кроме того рекрутеры могут импортировать резюме с разных платформ и из файлов, настраивать любые этапы подбора и их шаблоны для разных типов вакансий, создавать свои персонализированные шаблоны писем. А что особенно важно для руководителя бизнеса, так это возможность ведения и получения системной HR-аналитики в компании с помощью Talantix, она строиться автоматически на основании работы по процессу найма в системе.Это удобный инструмент управления расходами на привлечение персонала, поскольку аналитика показывает, откуда приходят кандидаты, разумно ли потратили деньги компании на тот или иной канал, привлекли ли из него сотрудников,  стоит ли инвестировать в будущем в него. 

В чем преимущества и безопасность облачной ATS?

Talantix — это готовое решение, для установки CRM-системы не нужен программист. Онлайн-система доступна удаленно, с любого устройства и 24/7. Talantix работает бесперебойно благодаря команде hh.ru и многоуровневой системе бэкапов.

Эта система безопасна:все данные между серверами HeadHunter и браузером клиента передаются по защищенному протоколу TLS 1.2.HeadHunter не хранит пароли пользователей в открытом виде, они хешируются функцией brcrypt, что практически исключает их подбор.

Серверы приложений и баз данных talantix.ru расположены во внутренней сети, которая изолирована от интернета и дополнительно защищена двойным firewall: аппаратным — на границе сети, и программным — на прокси‑серверах с WEB.

Все данные хранятся там же, где и данные самого hh.ru — в дата-центре DataPro, находящемся в Москве.

Как научится работать в системе?

Talantix — система, которая проста и интуитивно-понятна в использовании, надо только авторизоваться с логином и паролем, а все вакансии компании с hh.ru вместе с откликиками кандидатов уже  подтянутся туда автоматически.

Кроме того, команда  Talantix  проводит обучение и клиентскую поддержку на всех этапах работы:

онлайн или в офисе клиента, предоставляет короткие видеоинструкции внутри системы, обеспечивает быстрые ответы на вопросы в чате, присылает уведомления об обновлениях на рабочем экране.