Аналитики измерили уровень лояльности новосибирцев к снежным завалам и коммунальщикам

Выяснилось, что большинство опрошенных россиян (60%) наблюдают негативные последствия сильных снегопадов во дворах своих домов каждый год. Основной проблемой зимних снегопадов они называют несвоевременную уборку снега во дворах (40%), а также большое количество ДТП и пробок на дорогах (20%). Среди других негативных последствий зимней стихии россияне назвали травмоопасные сосульки на крышах (15%), затруднительные поиски и раскопки машины из-под снега (15%), холод в квартире (6%). Лишь 4% опрошенных считают, что в их дворах затяжные снегопады не вызывают никаких проблем.

Опрос показал, что россияне в целом не слишком терпеливы в вопросах наведения порядка во дворах. Например, каждый второй респондент считает, что последствия снегопада коммунальщики должны устранять уже в течение нескольких часов. Жители Новосибирска более терпимо относятся к последствиям зимней стихии: только треть опрошенных верят, что коммунальные службы могут и должны убрать снег в течение нескольких часов после окончания снегопада. 

Только каждый шестой россиянин заявил, что вовсе не обращает внимание на снег, даже если его очень много (17%). В Новосибирске к проблеме уборки снега оказались безразличны 24% респондентов. В то же время лишь 2% новосибирцев и 5% респондентов в среднем по стране с пониманием относятся к сложностям борьбы со снежной стихией и согласны ждать устранения последствий снегопадов столько, сколько нужно. 

При устранении последствий снегопада управляющие компании руководствуются локальными нормативно-правовыми актами муниципалитетов, которые устанавливают сроки устранения последствий снегопада. Так, в Москве время уборки снега с проезжей части и тротуаров не должно превышать пяти часов. Вывоз снега может осуществляться в течение двух дней, а при интенсивном снегопаде срок может быть увеличен на один день, — прокомментировала генеральный директор управляющей компании Level Group Татьяна Середенкова.

Интересно, что в Новосибирске жители чаще испытывают сочувствие к коммунальщикам, вынужденным разгребать снежные завалы. В целом по стране доля россиян, сочувствующих дворникам и коммунальным службам составляет 30%, а в столице Сибири — 32%. 

Также новосибирцы чаще злятся на коммунальные службы за несвоевременную уборку снега, чем жители других городов (32% против 28% в среднем по стране). 

Однако большинство опрошенных не готовы самостоятельно расчищать собственный двор от снега: категорически против высказались 35% россиян. С ними согласны 55% новосибирцев.

В то же время, каждый третий россиянин все же готов проявить инициативу и расчищать свой двор от снега, даже если будет делать это в одиночку, а 20% опрошенных готовы делать это только вместе с соседями. В Новосибирске взяться за лопату в одиночку готовы только 12% жителей, еще 19% согласились бы на коллективную расчистку двора от снега вместе с соседями.

Очистка территории от снега — это ответственность исключительно управляющей компании, обычно жителей не привлекают к этому. Тем более для юридических лиц установлена административная ответственность за несвоевременную уборку снега и складирование снежных завалов. Однако жители при желании могут подключаться к расчистке территории на добровольных началах, — заключила Татьяна Середенкова.

В опросе приняли участие более 2,5 тысяч респондентов из российских городов.