S7 снова оштрафовали за нарушение прав пассажиров

Авиакомпанию «Сибирь» (S7 Airlines) опять привлекли к административной ответственности за овербукинг*. Компании придется выплатить штраф.

#АВТО #ЗАКОНЫ #ГОРОД #БИЗНЕС

Установлено, что в 2023 г. авиакомпанией «Сибирь» незаконно отказано в перевозке четверым пассажирам, приобретшим билеты на рейсы из Новосибирска в города Махачкалу и Красноярск, по причине превышения количества доступных мест на борту воздушного судна, — рассказали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.

В итоге гендиректору авиакомпании было внесено представление об устранении нарушений закона. По данным Rusprofile, с 19 сентября 2019 г. гендиректор АО «Авиакомпания «Сибирь» — Вадим Клебанов. Авиаперевозчик был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, совершенное повторно) — выплате 30 тыс. руб. штрафа.

Это не первое такое нарушение авиакомпании: например, в январе 2024 г. из-за овербукинга в перевозке было отказано пятерым пассажирам, направлявшимся в Москву. К компании были применены те же санкции.

СПРАВКА

*Коммерческий овербукинг — это возможность для авиакомпании легально продавать билетов больше, чем есть мест в самолете. Потребность в нем у авиакомпаний возникает потому, что, согласно мировой практике, на свой рейс по разным причинам могут не явиться от 5% до 10% пассажиров.