Быть карьерным оазисом для профи — это нормально!

О сути этой услуги и об аспектах роста — наша беседа с директором и основательницей компании Людмилой Михайловской.

Людмила, аутсорсинг по финансовым директорам — новое предложение от «Бизнес Альянс». Что побудило запустить это направление?

— Оно возникло, можно сказать, в естественном контексте нашей работы, в сервисном потоке нашего московского подразделения. Бизнесмен из числа наших постоянных московских клиентов как-то обмолвился, что ему бы еще и финансового аутсорсинга хотелось, не только бухгалтерского. Мол, бухгалтерский аутсорсинг — это замечательно, но вот бы кто-нибудь еще и миссию финансового директора подхватил бы. И мы решили: на запрос рынка нужно отвечать. Раз, помимо бухгалтерского учета, нужен учет финансовый, это должно быть сконфигурировано как наше сервисное предложение. И это стало нашей новой освоенной компетенцией.

А насколько это разные миссии — главбух и финдиректор?

— Достаточно разные, хотя и смежные. Даже на когнитивном уровне есть существенные различия, на уровне профессиональных навыков. Я это даже по себе поняла, хотя уж у меня-то опыт работы с финансами очень плотный. И я в итоге занялась еще и собственной прокачкой.

Тоже обучением на финансового директора?

— Да, именно. Если ты берешь новую услугу в свой сервисный портфель, ты должен и сам понимать ее сущность, видеть ее во всех организационных и технологических нюансах. Это как в товарной индустрии: директору швейной фабрики желательно на все сто разбираться в кройке и шитье. Консалтинг требует, в общем-то, того же. Хотя коллеги на одном из очных столичных форумов недоумевали. Мол, зачем тебе это надо, у тебя и так все классно: круто устроен аутсорсинг по налоговым проблемам, по бухучету. «Зачем еще и на финдиректора учиться? Просто найми «добавку» в команду и расслабься». Но, во-первых, я перфекционист. Во-вторых, просто учиться люблю. Статус ученицы, студентки моему самолюбию ничуть не вредит, а держит в тонусе. Ментальный тонус в нашем деле — фактор суперважный!

Как в итоге изменилось самоощущение «Бизнес Альянса»?

— Очень зримо! Вот приходит ко мне клиент, которому нужен и налоговый, и бухгалтерский, и финансовый аутсорсинг — и получает все это у нас. Так сказать, по одному адресу и в режиме универмага. Помните, как у Эмиля Золя в «Дамском счастье» описана механика победы огромного универмага, шопинг-молла над малыми лавками с узкой специализацией? Там, конечно, все оборачивается житейской жестью для конкретных лавочников, но сами бизнес-процессы, саму «физику» рынка Золя описывает весьма научно. Универсальность, а особенно универсальность компетентная — фактор привлекательный.

Скил-база финансового директора сильно отличается от навыков высококлассного главбуха?

— Весьма значительно. Гораздо больше, нежели кажется при взгляде «с берега». Сама я прошла курсы профессиональных финансовых директоров и контраст этих профессий увидела в деталях. Нас научили составлять финансовые отчеты, делать комплексную аналитику, составлять аналитические отчеты о прибылях и убытках, дали документарную базу. И эти навыки буквально «с колес» пошли в работу. Например, в моем московском клиентском сообществе есть большая строительная компания. Так вот, у них до поры до времени финансовый учет не велся вообще. Они его делали, так сказать, «на краешке стола». Мол, нам пока не надо.

А откуда берется это «пока не надо»? Каковы его психологические первопричины?

— Я, конечно, не мегаспециалист по психологии бизнеса, но осмелюсь констатировать, что это одно из проявлений «синдрома ипэшника». Это достаточно известный феномен. Когда компания молодая, она все делает на своей юной энергетике, на кураже, на силе характера шефа-основателя. И с установкой «я босс, я отвечаю за все, я все сам сделаю, я все в голове держу». Но при разборе полетов оказывается, что в голове держится примерно половина или две трети. И ни чисто бухгалтерские навыки, ни природная смышленость миссию финансового директора не вывозят. А второе поле востребованности — онлайн-ритейл, стремительно растущий сейчас. В частности, бьюти-сфера. Там очень компактные бизнес-команды с вынужденной многозадачностью. А поскольку в силу физической специфики онлайн-бизнеса они не видят результат в оперативно-панорамной подаче, то и разоряются очень быстро. Если делать финансовую аналитику, точки уязвимости увидишь очень ярко, как на сканере-тепловизоре. Вот тут компоненты закупаются по избыточной цене, вот тут упаковку можно оптимизировать. В производственной рутине на эти аспекты люди либо не обращают внимания, либо намерены «держать в голове». Но, как показывает опыт, в голове держится не все. Тут сама биология говорит свое скептическое: «Ну-ну». Когда компания получает результаты финансового анализа, осмысляет соотношение прямых и переменных затрат, она лучше понимает, где нужно убавить расходы, где дополнительно вложиться, где критическая «дыра» и нужна срочная «штопка». На маркетплейсах очень много таких малых операторов-дебютантов, которым как раз финансового анализа не хватает. В онлайн-ритейле очень бурная демография, буквально как в океане: там очень-очень много «икринок» и «мальков»…

Но мало «красивых рыбов»…

— Именно! До зрелости и устойчивости там доживает сравнительно небольшая доля брендов. И гибнут многие из-за отсутствия нормальной бизнес-рефлексии, из-за отсутствия полного учета. А еще у онлайн-бизнеса есть коварная психологическая ловушка — синдром компьютерной игры. Он как бы понарошку, и в нем не все так критично, как в обычной индустрии. Дескать, в игре тебя не взаправду убьют, и на маркетплейсе тоже факап не настоящий, не всерьез. Но на то она и ловушка.

Расширение сервисного или товарного портфеля — это всегда проблемы роста. Есть ли таковые у «Бизнес Альянса»?

— Разумеется, типичная ростовая проблема — кадровая. Мы сейчас работаем над усилением своей команды. Причем над радикальным усилением. Практически в режиме инженерной пересборки. Обновляем и подразделение бухгалтеров, и налоговое подразделение пополняем. Появление в нашем портфеле функционала финансового директора потребовало комплексного усиления всей команды.

Получается, что и бухгалтеры нужны нового уровня?

— Именно! Не просто бухгалтер-счетовод, а именно человек с панорамным мышлением. Это несколько другой уровень. Арифметическая бойкость ума — это отчасти физиология, арифметику можно доверить калькулятору. А вот панорамное восприятие финансовых процессов — это уже талант на стыке математического и гуманитарного дарований. Но сейчас нужны не просто бухгалтеры, умеющие вести «первичку», а люди, уже успевшие ощутить себя в роли главного бухгалтера. Причем нужны не просто главбухи, «бронзово-мраморные» от своего статуса, а люди динамичные, с гибким и быстрым умом. Люди, умеющие масштабно мыслить и при этом быстро переключаться в веере задач. Оперативность и многозадачность — самые важные качества для аутсорсингового специалиста. Нужны люди, для которых эта роль нетяжела, недраматична. И они готовы к дальнейшему росту. Идеал — бухгалтер, уже успевший изучить финансовую структуру, попробовавший себя в разных ролях.

До какого уровня изучить?

— Нужен человек, прошедший тематическое погружение как в бухгалтерский мир, так и финансовый. А это сферы хоть и смежные, но отнюдь не одинаковые, с разным когнитивным уровнем. Погружение в финансовый консалтинг развивает мышление очень быстро. Погружаясь в эту сферу, человек, сам того не замечая, проходит мощный ментальный апгрейд.

Такой «прокачанный» главбух уже категориально близок к финдиректору...

— Да, и это сейчас идеал нашего хедхантинга. Сейчас наша оперативная задача — найти в Новосибирске такого человека: главного бухгалтера с функцией управления нашим новосибирским офисом. Сейчас мы федеральный оператор и фактически живем на две столицы: сибирскую и федеральную. Потому потребность в специалисте, способном эффективно управлять новосибирским офисом, сейчас насущная. Это, так сказать, наша оперативная потребность. Я готова отшлифовать компетенции такого специалиста под наши задачи.

В свою очередь, для соискателей это мощный карьерный аргумент…

— Да. Причем не только в статусном, но и в финансовом смысле. Мы помогаем другим бизнесам быть эффективными и прибыльными. И это, разумеется, обуславливает и нашу собственную бизнес-эффективность. И со всеми, кто усиливает нашу команду, мы готовы делиться плодами успеха. Быть карьерным оазисом для профи — это не тщеславие, это нормально. Карьерист — это вообще слово необидное. Нам нужны личности. Сильные люди, знающие себе цену. Я готова платить им хорошие деньги, поручать комплексное кураторство клиентов. Для профессионалов у нас вдохновляющее поле полномочий. Думаю, такие «бриллианты» нашей команды сейчас на пути к нам. Я не мистического склада, но в логику судьбы, пожалуй, верю.

г. Москва, ул. Гамсоновский переулок, 2,

стр. 1, оф. 303а

тел. +7 915 211 77 76

г. Новосибирск, ул. Большевистская, 35, оф. 320

тел. +7 983 510-16-90, (383) 373 19 15

e-mail: ba3101690@mail.ru

www.biznes-al.ru

Реклама erid: LjN8JuhTd ООО "Бизнес Альянс" ИНН 5408269247