Информируют ли банки клиентов о тарифах и условиях по платежным инструментам?

Банк России опрашивает простых пользователей и бизнес, чтобы выяснить, получают ли граждане и компании информацию о комиссиях, когда совершают платежи.

#НОВОСТИ

Когда вы пользуетесь Системой быстрых платежей, картами и платежными сервисами, когда оплачиваете услуги в кассах или дистанционно, информируют ли вас банки о тарифах и условиях по разным платежным инструментам?

Пройти опрос могут представители бизнеса и обычные пользователи. Ответы на вопросы займут меньше 3 минут. Опрос для пользователей включает 18 вопросов, для предпринимателей — меньше.

Банк России учтет полученные результаты, когда будет составлять рекомендации для банков по раскрытию информации о платежных инструментах. В дальнейшем это поможет людям и компаниям получать информацию о размере комиссии по расчетным услугам в понятном, лаконичном и сопоставимом формате, отметили в регуляторе.