Новосибирские работодатели назвали главные проблемы при поиске сотрудников

Специалисты CRM-системы для рекрутинга Talantix проанализировали агрегированные обезличенные данные 151,2 тыс. причин несостоявшегося трудоустройства, которые рекрутеры региональных компаний самостоятельно указывали в системе на протяжении 2024 г.

Наиболее частотным поводом (35%) для отказа соискателю в трудоустройстве в Новосибирской области по итогам 2024 г. стало несоответствие навыков и квалификации претендента требованиям вакансии. Особенно остро проблема низкой квалификации встает при найме программистов (9% отказов этим специалистам случились из-за профессионального несоответствия), менеджеров по продажам и по работе с клиентами (8%), руководителей проектов, тестировщиков и менеджеров по закупкам (по 3%).

Еще 17% несостоявшихся трудоустройств оказались связаны с гостингом со стороны новосибирцев. Так называют явление, когда претендент на вакансию перестает выходить на связь после оффера или не приходит в первый рабочий день. С этой проблемой наиболее часто сталкивались работодатели, которые нанимают продавцов-консультантов и кассиров (12%), sales-менеджеров (10%), а также кладовщиков, операторов call-центров и упаковщиков/комплектовщиков (по 3%).

11% отказов в регионе были связаны с несовпадением по условиям работы (график, место, занятость). Любопытно, что наиболее часто от вакансии по этой причине отказываются фотографы (21%), уборщики (16%), а также швеи и электромонтажники (по 15%).

Также в 8% случаев трудоустройство не состоялось, так как подходящий кандидат сам отказался от предложения, потому что ему не интересна компания и/или вакансия. Обычно такую причину работодатели называли, когда дело касалось подбора менеджеров по продажам и работе с клиентами (14%), продавцов (6%), водителей, администраторов и бухгалтеров (по 3%).

Чтобы довести подходящего кандидата до трудоустройства, важно правильно выстроить с ним коммуникацию. На качество диалога существенно влияет первичный скрининг кандидата на соответствие основным критериям вакансии, а также скорость реакции рекрутера. По данным hh.ru, до 15% откликов «сгорают» из-за того, что соискатели находят работу раньше, чем с ними связываются. Поэтому в борьбе за лучших специалистов часто побеждают те работодатели, которые реагируют быстрее. Оказаться в лидерах этой гонки, анализируя все резюме вручную, невозможно. Необходимо автоматизировать рутинные операции, например, разбор поступающих откликов и обратную связь кандидатам. Также важно отслеживать, сколько времени кандидат находится на том или ином этапе, чтобы эффективно управлять временем найма, — отметила директор по развитию CRM для рекрутинга Talantix Марина Хадина.

Кроме того, в 2% случаев отказ произошел из-за того, что соискатель не понравился заказчику подбора. Еще по 2% отказов от трудоустройства были связаны с контроффером кандидату от текущего работодателя и с заработной платой.

Также 5% неслучившихся выходов на работу в Новосибирской области были связаны с отказом кандидату из-за его возраста.

Стереотипы относительно возраста кандидатов все еще присутствуют на российском рынке труда, причем чаще всего от эйджизма страдают люди старшего возраста. Некоторые работодатели по-прежнему вводят негласный возрастной ценз при найме, однако это однозначно проигрышная тактика. В ситуации дефицита кадров и жесткой конкуренции за людей среди работодателей необходимо отказываться от неоправданных ограничений, в том числе по возрасту. Иначе воронка подбора рискует стать настолько узкой, что позиции месяцами будут оставаться вакантными. Кстати, как показал один из наших опросов, за последние три года 41% российских работодателей пересмотрели требования к возрасту соискателей в сторону его увеличения. Таким образом бизнес, который допускает эйджизм при найме сотрудников, имеет все шансы отстать от своих конкурентов, — добавила Марина Хадина.