ЦБ: в регионе в 2024 г. жертвами мошенников чаще становились мужчины со средним доходом

Таковы результаты опроса Банка России, который проходил в ноябре прошлого года. В нем приняли участие шесть тысяч жителей региона. На основе этих данных регулятор составил портрет жертвы кибермошенников в Новосибирской области.

В отличие от общероссийского портрета пострадавшего от кибермошенников, в нашем регионе чаще всего на уловки злоумышленников в прошлом году попадались работающие мужчины от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода. В основном это городские жители, которым необходимо соблюдать правила кибербезопасности: не отвечать на подозрительные звонки, не сообщать посторонним данные банковской карты или коды из СМС, не переходить по сомнительным ссылкам, — рассказала первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева.

Чаще всего мошенники использовали телефонные звонки и СМС, а также атаковали сообщениями в мессенджерах и социальных сетях. Большая часть пострадавших (56%) указали, что их убытки от преступников не превысили 20 тыс. руб. В 17,4% случаев новосибирцы лишились от 20 до 100 тыс. руб., еще 14,9% заявили о потерях от 100 до 500 тыс. руб.

В случае обмана 45,7% обращались за помощью в банк, а 29% — в полицию. Чуть больше 10% участников опроса, пострадавших от мошенников, никуда не обращались.

В случае перевода денег мошенникам, самое важное действие — блокировка карты или аккаунта в онлайн-банке, а затем незамедлительное обращение в полицию. С заявлением или сообщением о преступлении либо об административном правонарушении можно обратиться в любое время — лично в территориальный отдел полиции, через официальные сайты, а также по телефону. Напоминаем, что на территории России со всех мобильных телефонов, вне зависимости от того, к какому оператору они подключены, в полицию можно позвонить по номеру «102». Чтобы обезопасить себя, не стоит продолжать разговор с людьми, звонящими с незнакомых номеров. Если есть сомнения, лучше перезвонить в банк, отделение полиции или другую службу, от лица которой с человеком разговаривают. Поговорите с родственниками и расскажите о схемах обмана, договоритесь, чтобы при любых звонках от посторонних лиц, особенно требующих назвать данные или требующих совершать банковские операции посредством банкомата, они обязательно рассказывали вам. Будьте бдительны, берегите себя и своих близких, — напомнила и.о. начальника Отдела информации и общественных связей ГУ МВД по Новосибирской области Елена Шилохвостова.

С 1 по 28 ноября 2025 года Банк России предлагает гражданам и бизнесу вновь пройти ежегодный опрос о безопасности банковских услуг. Его результаты помогут улучшить защиту банков от мошенников.