Прокуратура пресекла нарушения прав пассажиров S7 при продаже субсидированных билетов

Транспортный прокурор внес представление руководителю авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlines). Об этом сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Как сообщили в ведомстве, Новосибирская транспортная прокуратура по обращению гражданина провела проверку исполнения законодательства о субсидировании воздушных перевозок авиакомпанией «Сибирь».
Установлено, что в январе 2026 г. заявитель не смог приобрести субсидированный авиабилет по маршруту Москва — Чита в связи с неверной настройкой программного обеспечения продаж, исключающей техническую возможность приобретения субсидированного авиабилета в одном направлении, — рассказали в пресс-центре ведомства.
В связи с этим транспортный прокурор внес представление «об устранении нарушений закона» руководителю авиакомпании — гендиректору Игорю Мельхову (с 2025 г.). В результате АО «Авиакомпания «Сибирь» (бренд S7 Airlines) настроила системы продаж таким образом, чтобы билеты по субсидированному тарифу были доступны в отношении и одиночных, и парных рейсов.







