Рынок платных медуслуг Новосибирска: тренды, перспективы и драйверы роста

Эксперты рынка платных медицинских услуг утверждают, что 2025-2026 гг. знаменуют новый виток развития медицинского бизнеса.

На новом уровне сложности

Рынку платных медицинских услуг Новосибирска и области более 30 лет. Частная медицина давно перестала быть альтернативой государственной или дополнением к ней. Сегодня это полноценный и зрелый участник экономики региона и всего Сибирского федерального округа , независимый с точки зрения полного цикла лечения и реабилитации пациента.

2025-2026 гг. показывают, что рынок платных медицинских услуг развивается не так легко и быстро, как раньше. Не то чтобы он достиг потолка — меняются структура рынка, ментальность и поведение пациентов, активнее вмешиваются внешние экономические факторы, уровень сложности повышается. При этом одинаково непросто всем участникам рынка: и многопрофильным, и специализированным клиникам, и государственному сектору рынка платных медицинских услуг. Так что выиграть конкурентное противостояние сегодня — точно задачка со звездочкой.

«Мы проводим лечение не только за счет средств ОМС, но и на платной основе, а также по программам ДМС. Текущие изменения на рынке платных медицинских услуг на нас влияют в меньшей степени, чем на частные клиники, — рассказывает директор Новосибирского филиала МНТК «Микрохирургия глаза», доктор медицинских наук, профессор, заслуженный врач Российской Федерации Валерий Черных. — Тем не менее, негативные тенденции достаточно заметны».

Частная медицина ощущает перемены во много раз острее. По словам директора ООО «МСЦ «Наедине» Вероники Филатовой, просадка по востребованности платных медицинских услуг чувствовалась уже с осени 2025 г. Всему виной — снижение платежеспособности и высокая конкуренция на рынке. Похожие тенденции есть и в эстетической медицине.

 

 

«Этой весной и летом мы видим спад в клиентском потоке, — поддерживает коллегу учредитель холдинга LadyLand, клиники эстетической медицины Medi Land, создатель бренда Lessel Светлана Шитикова. — Эстетическая медицина — это медицина не первой необходимости».

Но направления медицины могут конкурировать и между собой. Это часть общих паттернов современного рынка. Свои коррективы вносят и налоговые изменения.

«А они не могли не повлиять на медицинскую сферу, — делится мыслями генеральный директор Сети многопрофильных клиник «Смитра», руководитель Комитета по здравоохранению НОО «Опора России» Петр Смиренко. — Сказывается на рынке и сильный дефицит кадров».

Главное — нагрузка легче не станет, а рынок очень чувствителен в этих вопросах.

Паттерны нового времени

Все же рынок частной медицины Новосибирска и области остается растущим. Медицинские услуги — все еще часть обязательных и привычных трат населения.

«Вот и спрос на них не падает, — отмечает Петр Смиренко. — Если сравнивать одинаковые периоды 2026 с 2025 г., то и пациентопоток не упал».

Впрочем, рост новосибирского рынка обусловлен далеко не всегда растущим спросом на медицинские услуги. Сказывается появление новых игроков, перераспределение сил в результате продаж медицинского бизнеса; рост цен на медицинские услуги и отсутствие нужного специалиста в государственной медицине приводят пациента в частную.

«Рост рынка платных медицинских услуг в абсолютных ценах во многом определяется медицинской инфляцией, которая традиционно выше общерыночной, — отмечает генеральный директор ГК Центр новых медицинских технологий (ЦНМТ) Наталья Ождихина. — На инфляцию влияют рост фонда оплаты труда, кадровый дефицит, удорожание оборудования, расходных материалов, сервисного обслуживания, логистики, импортных компонентов, а также низкая эластичность спроса на медицинскую помощь».

С другой стороны, пациенты все же начали экономить, структура спроса изменилась.

«В этом году, в отличие от нескольких предыдущих, рост есть, но не по всем платным услугам, по некоторым мы уверенно держимся на цифрах 2025 г., — продолжает Валерий Черных. — Мы не оказываем экстренную помощь, проводим только плановое лечение, и, если эти «планы» можно отложить, пациент теперь значительно чаще берет время на подумать».

Плановое лечение тормозят и в другом специализированном сегменте — стоматологии.

«Сегодня все больше приходят за лечением в остром состоянии, с отеками и болью, — отметила директор Стоматологической клиники Зубаревой Анастасия Разливаева. — Вместе с тем увеличился и процент профилактики — ряд пациентов предпочитает не доводить до острой боли и осложнений, так как. лечение одного зуба в обострении стоит в несколько раз дороже профилактического лечения».

Экономят пациенты и при покупке косметологических услуг.

«Сейчас я все чаще слышу просьбы поискать препараты подешевле и подобрать процедуры подешевле, — рассказывает учредитель Клиники «Живи» Виктория Ивановская. — Часть пациентов отказалась полностью от определенных процедур или частично урезала их количество, оставив только важные манипуляции».

Фиксируют изменение поведения пациента и в других направлениях медицины.

«Мы работаем в отрасли, максимально зависимой от экономических условий, — рассказывает к. м. н., врач-уролог-андролог высшей категории, директор Центра лечения мужского бесплодия «Андроэксперт» Елена Новикова. — Репродуктивное здоровье сегодня не на первом месте у пациентов, хотя среди медицинских услуг подготовка пары к беременности, ЭКО пользуются стабильным спросом. Но ребенка надо воспитывать, содержать, а это требует высоких затрат, и в современных экономических условиях это сложно. Пары откладывают рождение детей, и это сказывается на продаже медицинских услуг и препаратов. Спрос растет, но совершенно незначительно, и это-то при эпидемии бесплодия в стране и явном преобладании именно мужского фактора».

Экономические факторы сегодня определяют и покупательские предпочтения. Пациент стал смотреть на медицину шире: ему важна профилактика, потому что она дешевле.

«Усилился интерес к превентивной медицине, активному долголетию, качеству жизни, комплексным продуктам и персональному сопровождению. — продолжает Наталья Ождихина. — Врач в этой модели воспринимается не только как специалист, который ставит диагноз и назначает лечение, но и как эксперт, помогающий управлять здоровьем в долгосрочной перспективе. Пациенту важны понятный маршрут, объяснение рисков, профилактика осложнений, контроль динамики, связь между разными специалистами и возможность получить комплексное решение в одной медицинской системе».

Вслед за изменением покупательской ментальности меняется и потребительское поведение: пациент сегодня ищет информацию иначе, осторожен в тратах, завоевать его доверие и внимание сложнее.

В целом рынок платных медицинских услуг может быть спокоен: спрос на медицину есть и будет всегда. Согласно данным Новосибирскстата на апрель 2026 г., структура расходов жителей региона остается стабильной: наиболее значительные доли в общем объеме платных услуг традиционно занимают коммунальные (16,6%), бытовые (15,1%), медицинские (13,8%), транспортные (11%), телекоммуникационные (9,8%) и жилищные (9,1%). Эти показатели не меняются значительно уже несколько лет. Траты на медицинские услуги практически всегда на третьем месте. Население их планирует, значит, планировать могут частные центры и клиники.

Перспективы

Точку опоры в новой реальности медучреждения видят в поддержании авторитета на рынке и статуса медицинского эксперта.

«Для медицинского бизнеса сегодня важно не просто расширять перечень услуг, а создавать медицинскую экосистему вокруг пациента, — продолжает Наталья Ождихина. — Ключевыми становятся собственные коммуникативные площадки и пациентские сообщества. Клиника должна быть источником медицинской экспертизы, профилактики, просвещения и доверия, а не только местом обращения при заболевании».

Успех медицинского учреждения эксперты рынка связывают и с развитием уникальных медицинских компетенций.

«На рыночную нестабильность мы системно отвечаем обновлением наших технических возможностей и непрерывным совершенствованием внутренних организационных процессов, — делится Валерий Черных. — Наши миссия и стратегия остаются неизменными: быть лидером отечественной офтальмологии».

По словам Анастасии Разливаевой, экономически целесообразно делать ставку на новые коммуникационные и сервисные подходы при работе с пациентами. Это позволяет получить максимум при минимальных затратах как для бизнеса, так и для пациента: «Но в наших планах, конечно, и расширение врачебного состава. Рост спроса невозможен без новых врачей и открытия расписания для пациентов».

Конечно, спланировать рост спроса до конца 2026 г. очень сложно, отмечает Вероника Филатова. С января по август 2025 г. выросли затраты на медикаменты (+14%), на расходные материалы (+13%) к аналогичному периоду 2024 г. Насколько еще вырастут затраты, прогнозировать сложно. В связи с этим сложно управлять ценовой политикой на медицинские услуги, чтобы остаться конкурентоспособным на рынке. «То, что сейчас идет стабильно, без скачков, — это уже результат», — резюмирует Вероника Филатова.

Есть мнение, что вырасти наверняка поможет медицинский туризм, особенно в продажах услуг стационара. Пациенты готовы ехать за сильной экспертизой, сложной диагностикой, хирургией, онкологией, кардиологией, восстановлением и персонализированными программами здоровья, утверждает Наталья Ождихина.

Все же сегодня как никогда актуально удерживать высокое качество услуг, сервиса, важны инновации в оказании медицинских услуг, отмечает Петр Смиренко. Необходимо больше внимания уделять финансовому менеджменту в управлении медорганизацией. Без грамотного управления пройти этот этап развития рынка будет сложно.

Бизнес слегка штормит, но это нормально, поддерживает коллег Светлана Шитикова: «В 2025 и 2026 гг. много кто закрылся, продал бизнес. Но также было и много новых открытий». Рынок на то и рынок, что удержится только тот, кто готов работать и вкладываться.

В целом эксперты едины: рынок платных медицинских услуг продолжит рост в текущих темпах до конца 2026 г. Но будет неравномерным и неодинаковым для игроков. Экономический кризис сильнее ощутят медучреждения, оказывающие набор разрозненных услуг без медицинской стратегии, чья сильная сторона — только низкие цены.

Лучше всего будет медучреждениям, состоявшимся на рынке, оказывающим широкий спектр услуг, способным соединить экспертизу, технологии, сервис, сильные коммуникации и брендинг.

С точки зрения медицинского маркетинга, начинается новый виток и в продвижении услуг, он не может быть сегодня только в офлайне или только в онлайне. Синергию даст система. Главная суперсила новосибирских клиник — в медицинской экспертизе по разным направлениям. Но снять сливки, используя эту стратегию, можно только при личном контакте с потенциальным пациентом. Да и по словам самих медучреждений, использующих эту технологию, это самый надежный лид. Так пациент придет и вернется в клинику наверняка.

Генеральный директор маркетингового медицинского агентства МЁD Ирина Овдина

Материал подготовлен специально к эксклюзивному выпуску журнала «Деловой квартал» «Книга аналитики и данных» от 13.07.2026 г.

Фото предоставлены спикерами

«Рынок омолаживается, кадровый голод остается»: эксперты — об инновациях в Новосибирске