«Дисон» – территория качества

- Компания «Дисон» уже несколько лет занимается комплексной поставкой запчастей и расходных материалов на строительную, дорожную и сельскохозяйственную технику. С чего началась Ваша деятельность?

- Деятельность компании началась в 2012 году с открытия магазина запчастей строительной и дорожной техники на ул. Никитина.

Мы поставляли запчасти и «расходники» на технику Hitachi и New Holland, постепенно развиваясь и увеличивая оборот. Учитывая пожелания клиентов, мы пришли к выводу, что необходим второй магазин на левом берегу – так в 2013 году появился наш магазин на ул. Станционной.

- Как повлиял экономический кризис на развитие вашего направления?

- На фоне спада продаж в 2014 году наличие двух однотипных точек оказалось не востребованным, и мы были вынуждены снова объединить магазины. Тем не менее, мы не сократили затраты, а наоборот пошли на риск и увеличили торговые площади и ассортимент, заключив договора с российским заводом на поставку фильтров. И риск был оправдан благодаря расширению линейки поставляемой продукции. На фоне резко возросшей стоимости импортных запчастей и масел, стало популярно «импортозамещение», и к 2016 году наш товарооборот был увеличен более чем в два раза. Увеличился и штат компании. Также был запущен и интернет-магазин, который приносит постоянный дополнительный приток клиентов.

- В сентябре 2016 года Ваша компания решилась на очередной сложный шаг, сменив свое местоположение…

- Мы сменили местоположение с целью увеличения складских площадей и расширения ассортимента продукции. Последний год так же был не скучным: благодаря грамотной работе специалистов компании, а так же верно выбранным приоритетам развития, были значительно увеличены обороты, а также открыт первый филиал за пределами Новосибирской области – в Новокузнецке.

- Что из ассортимента сейчас пользуются наибольшим спросом?

- Наибольшим спросом на сегодняшний день пользуются фильтрующие системы для двигателей машин, сельскохозяйственной техники (тракторов, комбайнов и др.) – это одно из основных направлений компании. Но есть и сезонные потребности.

Например, к осени будут востребованы Separ – это принципиально новая многоступенчатая центробежная система очистки топлива для двигателей легковых и грузовых машин, автобусов, строительно-дорожных и сельскохозяйственных машин, а также, для различных видов водного транспорта. Также, на подходе сезонная смена шин, а с первыми морозами – замена сменно-режущего инструмента. К такому спросу мы заранее готовимся.

- Какие Ваши конкурентные преимущества можете выделить?

- За время работы компании был накоплен большой опыт и хорошо изучены потребности регионального рынка. Исходя из этого был сформирован склад из более, чем 1000 наименований только фильтров. Теперь мы можем почти всегда покрывать текущие потребности наших постоянных клиентов из наличия и на 60-70 % крупные сезонные закупки крупных клиентов.

Мы стараемся достичь баланса между ценой, ассортиментом и потребностями клиентов, благодаря этому у нас получается поддерживать высокие показатели в нашем сегменте рынка и ежедневно осуществлять до 30 отгрузок.

- В чем заключается клиенториентированность Вашей компании?

- Мы постоянно ищем новые способы удовлетворения клиента, изучаем изменяющиеся потребности современных потребителей. Наших клиентов в офисе всегда встретят с радушной улыбкой и участием высокопрофессиональные специалисты с большим опытом работы. В большом офисе установлены витрины, на которых представлены как наиболее распространённые позиции, так и большое количество акционых и распродажных позиций. Мы участвуем во всех ключевых выставках сибирского региона с целью доведения до клиентов актуальной информации.

- Какие тенденции прослеживаются на Вашем рынке?

- Ключевые наши клиенты в Новосибирске – это строители и дорожники, поэтому все тенденции рынков наших клиентов отражаются и на нашей работе. После длительного спада и периода неплатежей ситуация начинает выравниваться, в основном за счет дорожников.

 

Сайт: http://dison.su

Адрес офиса:

г. Новосибирск ул. Большая , д. 256б, к 1
г. Новокузнецк, ул. Щорса, д 5а, к. 3

Телефоны: +7(383)207-93- 00, +7(383)239-44-52

Мобильный: +7 (913) 713-22-62