Ирина Демчук: оздоровила проблемный банк

Ирина Демчук решила труднейшую задачу— добилась финансового оздоровления НОМОС-Банк-Сибирь. Теперь это прибыльный банк, в котором ничто не напоминает о проблемах двухлетней давности.

К апрелю 2009 г.— моменту прихода в банк «ВЕФК-Сибирь» Агентства по страхованию вкладов (АСВ)— это кредитное учреждение имело убыток в размере 1,6 млрд руб. У банка резко сократилось количество клиентов, снизились остатки на счетах юридических и физических лиц. Клиенты открывали счета в других банках.
Ирина Демчук, возглавившая новую команду «проблемного» «ВЕФК-Сибирь», должна была восстановить бизнес-процессы и эффективное функционирование банка. Для этого прежде всего нужно было вернуть доверие клиентов. Им важно было понять перспективы развития банка, и Ирина Демчук не жалела времени на встречи с ними.
Команда Ирины Демчук провела глубокий анализ деятельности банка. Оперативно были приняты решения по оптимизации численности и дополнительных офисов, актуализирована нормативная база «ВЕФК-Сибирь» с учетом интеграции бизнеса с НОМОС-Банком, пересмотрены действующие тарифы. В июне 2009 г. АСВ передало «ВЕФК-Сибирь» под полный контроль НОМОС-Банка. Тогда же банк был переименован в НОМОС-Банк-Сибирь, а Ирина Демчук стала его президентом.
Уже к концу 2009 г. банку удалось не только вернуть прежние позиции на региональном банковском рынке, но даже увеличить клиентскую базу. Своим главным достижением в 2010 г. Ирина Демчук считает то, что НОМОС-Банк-Сибирь начал эффективно функционировать и закрыл убытки, которые принял на себя НОМОС-Банк.
Руководство НОМОС-Банка ставит перед Ириной Демчук на 2011 г. непростую задачу — обеспечить 25% рост показателей НОМОС-Банк-Сибирь как в корпоративном сегменте, так и в рознице.
Подчиненные считают Ирину Демчук требовательным руководителем. Сама она основным качествами своего характера называет целеустремленность и высокую работоспособность: «Не могу сидеть без дела, мне всегда нужно чем-то заниматься и обязательно совершенствоваться». Самокритичность, требовательность к себе и к другим сказываются на общем настрое в коллективе. Сотрудник, не достигающий поставленных целей без объективных причин, долго не задерживается, не выдерживая высоких темпов работы.
«Руководитель должен быть добрым, но не добреньким, жестким, но не жестоким»— такого принципа придерживается Ирина Демчук. Говорит, что если что-то требует, то обязательно четко ставит задачу и объясняет, как достичь результата. Считает своим долгом делиться опытом и знаниями, обязательно помогать, если в этом есть потребность у коллег. А вот с ложью в любых проявлениях Ирина Демчук не готова мириться: «Требую говорить честно при любых обстоятельствах. Я никогда не ищу крайнего или виноватого, и поэтому коллеги не боятся сказать правду, что позволяет выявлять причины и исключить повторение ошибок в будущем».
Упорство и настойчивость привили Ирине Демчук занятия спортом с детских лет. Отдыхать она и сейчас предпочитает активно. «Летом в выходные дни я снимаю недельную нагрузку на даче, выращивая цветы, разную зелень и овощи. Зимой— коньки и лыжи, по выходным хожу в бассейн с семьей».
Как в бизнесе, так и в спорте, для нее главное не процесс, а результат. Если цель поставлена, то должна быть достигнута. Она всегда готова преодолевать трудности, которые возникают на пути. Вспоминает, что кандидатскую диссертацию писала ночами, когда все спали. Защитив ее, сама себе доказала, что может преодолеть нехватку времени. В ближайших планах— защита докторской диссертации. А «миссией на годы вперед» Ирина Демчук называет воспитание сына: «Он очень хороший молодой человек, но немного ленится, и я борюсь с этим. Всегда говорю ему, как мне говорила мама: «Убери «лень под ремень». В отличие от мамы-банкира, сын мечтает стать журналистом.