Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой
Основательница Мастерской развития лидеров «Я – лидер» поделилась с Новосибирским бизнесом идеями, как работать, чтобы множить число клиентов и сохранять их на долгие годы.
Юлия Евсеева поделилась своим опытом работы с новосибирскими компаниями в части клиентского сервиса, рассказала, чего ни в коем случае не должен видеть/слышать или ощущать потенциальный клиент, впервые обращающийся в компанию за услугой или товаром.
Как работать с сотрудниками, почему они – самое важное в вашей компании, как вас воспринимает ваш клиент, что он видит, общаясь с вашими сотрудниками – обо всем этом бизнес-тренер рассказала владельцам и топ-менеджерам новосибирского бизнеса на бизнес-завтраке от ДК в банкет-холле Paradise.
Фотоотчет: компания БизнесФото
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ипотечники стали в два раза чаще продавать жилье, чтобы рассчитаться с банками 
Обувные сети Ralf Ringer и Zenden на грани закрытия из-за претензий ФНС 
Стало известно, где продолжил карьеру экс-губернатор Евгений Куйвашев 
Рынок онлайн-коммерции за шесть лет вырос в 5,5 раза 
Властелин компетенций в резюме, в работе — ноль без палочки. Как оценить навыки при найме?