Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой

Основательница Мастерской развития лидеров «Я – лидер» поделилась с Новосибирским бизнесом идеями, как работать, чтобы множить число клиентов и сохранять их на долгие годы.

Юлия Евсеева поделилась своим опытом работы с новосибирскими компаниями в части клиентского сервиса, рассказала, чего ни в коем случае не должен видеть/слышать или ощущать потенциальный клиент, впервые обращающийся в компанию за услугой или товаром.

Как работать с сотрудниками, почему они – самое важное в вашей компании, как вас воспринимает ваш клиент, что он видит, общаясь с вашими сотрудниками – обо всем этом бизнес-тренер рассказала владельцам и топ-менеджерам новосибирского бизнеса на бизнес-завтраке от ДК в банкет-холле Paradise.

Фотоотчет: компания БизнесФото

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 1

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 2

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 3

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 4

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 5

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 6

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 7

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 8

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 9

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 10

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 11

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 12

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 13

Клиентский сервис – наше все. ДК провел бизнес-завтрак с Юлией Евсеевой 14

 

Самое читаемое
  • «Работа в режиме «встань и иди» делает человека не героем, а пациентом гастроэнтеролога»«Работа в режиме «встань и иди» делает человека не героем, а пациентом гастроэнтеролога»
  • В январские праздники страна теряет 1 трлн руб. Зачем нам этот тормоз?В январские праздники страна теряет 1 трлн руб. Зачем нам этот тормоз?
  • Ищут МЧС, волонтеры и беспилотники: 13 туристов потерялись у горы ОслянкаИщут МЧС, волонтеры и беспилотники: 13 туристов потерялись у горы Ослянка
  • Екатеринбургский гостиничный оператор USTA Management вышел за пределы домашнего регионаЕкатеринбургский гостиничный оператор USTA Management вышел за пределы домашнего региона
  • Товары на маркетплейсах получат «цифровую родословную»Товары на маркетплейсах получат «цифровую родословную»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.