Лариса Мазурина: «Налоговый консультант должен отвечать за качество своей работы»

«Мы предлагаем уникальный подход в реализации поддержки бизнеса по вопросам налоговой, имущественной и управленческой безопасности, основу которого составляют особого рода услуги-инструменты (от построения структуры бизнеса до защиты налогоплательщика), при помощи которых клиент сможет ответить для себя на вопрос, «Как я смогу зарабатывать больше, минимизируя риски потерь?», – говорит директор компании ООО «Налоговый консультант», председатель Новосибирского РО МОО «Палата налоговых консультантов» Лариса Мазурина.

Cегодня налоговым консультированием и планированием активно занимаются аудиторы. Как вы делите рынок и клиентов?

- Деятельность аудитора и деятельность консультанта – не одно и то же. Закончился год, пришел аудитор, все проверил, указал на ошибки, на возникновение налоговых рисков и дал рекомендации. В отличие от аудитора, налоговый консультант смотрит вперед. К нему обращаются при планировании чего-либо, например, заключения крупного договора, деятельности в следующем году. Поэтому налоговые консультанты и аудиторы нечасто пересекаются. Хотя, я не вижу ничего плохого, если грамотный аудитор заодно и проконсультирует своего клиента по вопросам в сфере налогов.

Почему бизнес так часто сталкивается с налоговыми проблемами?

- Потому что налоговое законодательство меняется, в него все время вносится что-то новое, налоги становятся все сложнее. Надо забыть о типовых «схемах оптимизации». Выбор инструментов оптимизации должен определяться исключительно особенностями той бизнес-модели, которая используется. То есть, она должна идеально соответствовать реалиям конкретного бизнеса и не быть «надуманной». Иначе она будет препятствовать развитию. Если мы добиваемся хотя бы 80% соответствия, то в текущих условиях и при современных возможностях налогового администрирования можно говорить о том, что налоговая безопасность с управляемыми рисками обеспечена. Это не только договорные аспекты и так называемые «модели оптимизации», вся структура бизнеса должна обеспечивать налоговую безопасность, мелочей не бывает.

Какова роль налогового консультанта на предприятии? 

- Тем, кто столкнулся с проблемами в налоговых вопросах, консультации по налогам позволяют правильно подготовить жалобу на неправомерные действия со стороны сотрудников налоговых органов, подготовить налоговый иск и вести в суде налоговые споры. Задачи налогового консультирования на предприятии также включают в себя разработку налогового бизнес-плана для ведения предпринимательской деятельности, проведение экспертиз обоснованности актов налоговых органов. Именно качественные и профессиональные консультации по налогам позволяют предприятию уверенно развиваться на российском и зарубежном рынках, исключить конфликты с налоговыми инспекциями.

Вообще только при детальном знании законов становится возможным правильно оформить предстоящую сделку и грамотно применить налоговую льготу. Мы работаем в правовом поле российского законодательства. Мы ни в коем случае не беремся уменьшать налоговые платежи таким образом, чтобы увеличивать финансовые риски, чтобы впоследствии возникли судебные претензии.

Налоговый консультант – своего рода посредник между государством и компаниями. На чьей вы стороне в случае налогового прецедента? 

- Задача налогового консультирования – гармонизация экономических интересов государства в части формирования налоговых поступлений в бюджет и интересов налогоплательщиков в части повышения эффективности предпринимательской деятельности. Государство заинтересовано в максимальном поступлении налогов и контролирует полноту исчисления и своевременность их уплаты. Не будем скрывать, что налогоплательщики не заинтересованы уплачивать налоги и всегда ищут пути для оптимизации налогообложения. Поскольку клиенты налогового консультанта именно налогоплательщики, то ему при оказании консультационных услуг необходимо учитывать это противоречие и в случае возникновения конфликта интересов стремиться максимально оперативно сгладить его.

Как вы строите работу с клиентами?

- Главное достоинство услуг, которые оказывают консультанты нашей компании, в том, что мы подходим к решению поставленной перед нами задачи ситуативно. Клиент приходит к нам, как к доктору. Мы обсуждаем «симптомы болезни», начинаем разговор с того, как появился бизнес, почему он развивался так, а не иначе, как принимались решения. Обычный консультант выяснением этих подробностей не занимается. Мы выявляем все то, что дало бизнесу такое положение, рассказываем о возможностях и проблемах, которые могут существовать в той или иной ситуации.

Налоги – это следствие хозяйственной деятельности, а не ее причина. Налоговое бремя компании зависит от выстраивания структуры бизнеса, договорных отношений. Мы предлагаем налоговый аудит, сопровождение сложных сделок и процедур реорганизации. Главное, чтобы клиент был уверен в том, что его бизнесу поставили правильный диагноз, когда закончится лечение и с каким результатом.

В приоритетах нашей компании – индивидуальный подход к каждому клиенту, комплексное обслуживание, реальная помощь и поддержка начинающим предпринимателям.

Установление доверия – это процесс, и в нем очень важно оправдать ожидания. Можно выделить персональный уровень доверия (к конкретному налоговому консультанту) и корпоративный уровень (доверие к организации по налоговому консультированию).

Налоговый консультант ставит интересы клиентов выше собственных и служит им честно, независимо, компетентно. Поскольку проблемы клиента существуют в рамках общих приоритетов, целей и стратегических принципов организации, интерес к клиенту побуждает налогового консультанта рассматривать проблемы с позиций организации в целом. При этом консультант увязывает цели бизнес-среды (получение конкурентных преимуществ) с действующей системой налогообложения на основе максимального использования всех видов законодательных льгот и преференций, позволяющих бизнесу более и менее комфортно существовать, не выходя за рамки правового поля. Как сказал Лао Дзы, «Если ученик готов – является учитель».

Что выделяет вашу компанию в конкурентной среде? 

- В целом, успешность деятельность организации зависит от того, насколько качественно разработана стратегия его развития. Наш налоговый консультант при оказании профессиональных услуг несет персональную ответственность за их качество.

Заключение договора страхования гражданской ответственности субъекта налогового консультирования в нашей компании является обязательным условием и действенным инструментом снижения рисков при осуществлении консультирования.

Ответственность налогового консультанта за причинение ущерба клиенту в законодательстве России пока не прописана и регулируется только договорами об оказании консультационных услуг. Поэтому условие об ответственности налогового консультанта превращается в конкурентный инструмент.

Еще одно преимущество нашей компании – предоставление услуг в области международного налогового планирования.

Продолжите фразу: «налоги платить нужно, потому что..?

- ...налоги это инструмент реализации государством некой экономической политики. Мы живем в большой стране, и должны иметь хорошо работающую систему образования, медицину, развивать культуру и науку, в первую очередь, фундаментальную. Отраслевая наука выживет на самофинансировании и налоги заплатить сможет, а вот фундаментальная наука без средств от налогов не выживет. Я думаю, если разумно использовать те средства, которые мы в виде налогов собираем с трех миллионов хозяйствующих субъектов и с шестидесяти миллионов работающих граждан России, то денег может хватить на всех.

Людовик XIII, отправляя коннетабля Франции Тюррена на войну с Испанией, спросил:
– Что нужно, чтобы победить испанцев?
– Всего три вещи, ваше величество: первое – это деньги, второе – это деньги и третье – это деньги.
Как известно, ту войну Франция выиграла.

И мы понимаем, что прямой способ собрать деньги – через налоги.

Как можно повысить эффективность бизнеса с помощью налогового консультанта?

- Согласно исследованиям, основным инструментов в борьбе с нестабильностью остаются ценовые войны за потребителя: специальные акции, финальные скидки и «уникальные» предложения. Однако, чтобы скидывать цены, компания должна экономить на чем-то другом. В первую очередь, под прессом оказываются сотрудники и «расходы на офис»; второй популярный метод – это снижение налоговой нагрузки. Причем последнее – до неприличного (с позиции государства) уровня.

Аттестованный налоговый консультант мог бы закрывать весь блог финансово-налоговых вопросов, а именно:

-  создать и обеспечить юридическую структуру бизнеса и модель налоговой экономии в соответствии с основными процессами, на которых он построен;

-  поддерживать текущий уровень налоговой безопасности бизнеса как группы компаний;

-  обеспечить адекватное взаимодействие с налоговыми органами, органами предварительного расследования и дознания;

-  решение налоговых и около налоговых вопросов, связанных с исключительными явлениями бизнеса, например, банкротство;

-  обеспечить взаимодействие с банками, направленное на формирование у них правильного представления о бизнесе как о группе компаний, в целях получения необходимого объема финансирования на приемлемых условиях и т.п.

ООО «Налоговый Консультант»:

Ядринцевская, 46а, 1 этаж

тел.:  (383) 222−87−22