МегаФон выпустил приложение в помощь малому и среднему бизнесу

Мобильное приложение для управления сервисом «Виртуальная АТС» позволяет смотреть статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать работу колл-центра и пр.

#БИЗНЕС

«Виртуальная АТС» была разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач руководителей компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, быть всегда на связи, повысить уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь.

Сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и др.

В Новосибирске за последний год число компаний, которые пользуются «Виртуальной АТС» МегаФона, увеличилось на 53%, а в Сибири в целом — на 34%, подсчитали аналитики оператора.

Самое читаемое

ФНС узнает о недвижимости в Дубае: риски для владельцев зарубежных активов
Мэрия выставила на торги ТЦ для застройщиков «с опытом завершения проблемных объектов»
К тарифам ЖКХ за тепло и воду введут «инвестиционные» надбавки
В Новосибирске с молотка продают пять лотов нежилых помещений
«Газпром» получил почти 115 млрд руб. чистой прибыли за 9 мес.: ждать ли дивидендов?