МегаФон выпустил приложение в помощь малому и среднему бизнесу

Мобильное приложение для управления сервисом «Виртуальная АТС» позволяет смотреть статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать работу колл-центра и пр.

#БИЗНЕС

«Виртуальная АТС» была разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач руководителей компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, быть всегда на связи, повысить уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь.

Сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и др.

В Новосибирске за последний год число компаний, которые пользуются «Виртуальной АТС» МегаФона, увеличилось на 53%, а в Сибири в целом — на 34%, подсчитали аналитики оператора.

Самое читаемое

Выбраны номинанты на «Человека года в сфере ИТ»-2026
Всю неделю будет идти мокрый снег и усилится ветер в Новосибирске
«Коттеджное рабство»: новосибирский депутат хочет решить проблемы загородных жителей
S7 сообщила о переходе на зимнее расписание и расширении маршрутной сети
Три новосибирских ресторана вошли в десятку лучших в Сибири