«Мы попали в список пострадавших отраслей, но это не значит, что нам помогут»

ДК Новосибирск продолжает публикацию серии интервью с новосибирскими предпринимателями на тему выживания «запрещенного» бизнеса в период пандемии коронавируса. 

Индустрия спорта в Новосибирске сейчас переживает тяжелые времена из-за приостановки деятельности. Трудности преодолевать вместе легче — и несколько фитнес-центров (и не только) решили объединиться и создать Ассоциацию спортивных организаций в Новосибирске.

Директор фитнес-клуба Panatta Sport, соучредитель Ассоциации организаций в области физической культуры и спорта Евгения Николина:

Сейчас мы в процессе создания (подписываем документы) Ассоциации организаций в области физической культуры и спорта, куда войдут все спортивные организации Новосибирска. Основная инициативная группа, куда вхожу и я, — это директор по развитию в фитнес-плекс Grand Arena Екатерина Панферова, управляющая фитнес-клубом X-Fit Плаза Ольга Колмакова, директор фитнес-клуба World Class Екатерина Королева и директор фитнес-клуба MasterFit Марина Дорошенко.

Первым делом мы все объединились клубами, которые работают примерно в одном сегменте, и отправили письма в министерства спорта и промышленности. Нас становится все больше, сейчас в общем чате — уже более 35 человек. Это все самые крупные игроки нашего рынка, но есть и небольшие студии. Потом была организована встреча в Министерстве промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области, на которой мы описали все, что сейчас происходит в спортивной индустрии, и высказали все пожелания по мерам поддержки. После этого прошло совещание у вице-губернатора региона Сергея Семки, с участием министра спорта Сергеем Ахаповым. От нас присутствовала основная часть директоров и собственников. К этому совещанию мы подготовили регламент (дезинфекция, дистанция и т.д.) для Роспотребнадзора о том, в каком режиме мы продолжим работать. Он достаточно жесткий, возможно, даже строже, чем у салонов красоты. Открыться сейчас для нас очень важно — у нас простаивают огромные площади, за которые нужно платить аренду. Пока мы официального ответа от Роспотребнадзора не получили.

Кстати, пока были доступны тренажеры на улице и в парках, очень большое количество людей занималось там. Это все никак не дезинфицируется. Мы могли бы забрать этих людей к себе, обеспечить им качественные услуги и безопасность. Всем от этого было бы хорошо. И даже при ограниченных условиях работы это помогло бы нам спасти бизнес — тренерскую команду, вложенные в обучение средства, администраторский состав и т.д. Кроме того, в обществе сейчас наблюдается  напряженность — у людей стрессы и эмоциональный дискомфорт. И им некуда идти, чтобы сбросить это напряжение. Мы можем дать им возможность снять стресс, остаться адекватными, причем в комфортных и безопасных условиях.

А что касается подпольно работающих организаций: я не против того, что они работают (это их дело). Я против нагнетания плохого отношения как к ним, так и ко всей нашей индустрии — и со стороны населения, и со стороны правительства.

Несмотря ни на что мы все равно верим в лучшее, надеемся, что пандемия пойдет на спад, что нас скоро откроют и спортивная индустрия будет жить и развиваться.

Гендиректор сети фитнес-клубов «Европа» Вячеслав Мамонтов:

Я на рынке уже 23 года и это мой единственный доход на сегодня. Беру помещения в аренду, стараюсь каждые 2-3 года открывать новый клуб. Два месяца назад я открыл очередной — на кредитные деньги (на себя взял, на юрлицо и дети еще мне помогли — тоже набрали [кредитов]). Но в сегодняшней ситуации банки не предоставляют каникулы на шесть месяцев на мои миллионные кредиты — они касаются только сумм до 250 тыс. руб. Я уже месяц хожу по банкам, пишу им письма, но отовсюду приходят отказы. Удалось договориться только с банком «Открытие» на отсрочку в три месяца.. 

Я взял беспроцентный кредит в банке на выплату зарплат сотрудникам, но все эти деньги должен буду вернуть через полгода. И это будет плюсом к моей основной налоговой нагрузке. Получается, чтобы рассчитаться, у меня выручка должна быть еще выше. А будут ли у меня эти деньги?

Придется сокращать штат — уберем ночной клининг, сократим администраторов, а инструкторы уже сами разбегаются. Сейчас самое страшное — мы теряем годами комплектуемый штат инструкторов. Хотя с некоторыми из них проводим бесплатные групповые онлайн-тренировки для наших клиентов.

Нам поможет выжить, если арендодатели объявят каникулы по оплате до октября. Потому что для нашей сферы основной сезон для заработка — март-апрель, а из-за запрета на работу мы его весь упустили. Мы не набрали клиентов, и даже если нас откроют в середине мая-начале июня, к нам никто не придет. Кроме того, мы заморозили оплату за апрель-май, и поэтому в июне-июле в клуб придут клиенты по старым абонементам. К тому же летом 50-70% наших клиентов просто не занимются. И тем из них, кто все же придет осенью, мы должны будем продлить им их оплаченные весенние месяцы. Итог — на полгода мы остаемся без заработка. А ведь никто не отменял ни аренду, ни коммуналку, которая только за месяц по всем филиалам до 600 тыс. руб. набегает.

Спортклубы не успели нарастить «жирок», чтобы спокойно пересидеть это время, и сейчас оказались без денег. Чтобы покрыть долги, выставил на продажу свое имущество. Получается, что все нажитое за годы я распродаю. Возникает вопрос, зачем я вообще развиваюсь? А ведь потом еще год-полтора мы будем расплачиваться с накопленными долгами (старыми и новыми)... Вот во Владикавказе люди вышли на улицу, устроили митинг, и им все выплатили. Видимо, и нам нужно выходить, чтобы чего-то добиться, если и после 15 мая нас не откроют.

Управляющая фитнес-клубом X-Fit Плаза Ольга Колмакова:

В наших клубах проводятся онлайн-тренировки в различных форматах: прямые эфиры по расписанию в аккаунте Instagram и на YouTube-канале, многочисленные марафоны и персональные занятия с тренерами. В первую очередь, это сервисная мера, позволяющая членам клубов X-Fit и всем желающим продолжать занятия в удаленном режиме. Кроме того, такой формат снимает ограничения, которые обычно накладывает на нас время и пространство: заниматься дома можно, когда угодно (если не успел к трансляции, достаточно включить запись видео и потренироваться — все эфиры сохраняются в IGtv и на YouTube), и с теми наставниками, которые нравятся — выбор широкий. Даже те программы, которые требуют сосредоточенности и уединения, например, йога, сейчас в свободном доступе дома — там, где комфортно и удобно.

Мы понимаем, что онлайн — это не столько про заработок (монетизация минимальная), сколько про работу с людьми. Мы сознательно идем на такие шаги, потому что продолжаем считать своей основной миссией популяризацию здорового образа жизни среди населения, а одной из важнейших задач — увеличение процента проникновения фитнеса в России и вовлеченности наших соотечественников в культуру движения.

Вполне вероятно, что опыт этого периода откроет перед нами новые возможности. Онлайн-форматы, прежде воспринимаемые клиентами с предубеждением, могут прочно закрепиться в повседневной практике и со временем стать еще более востребованными, чем сегодня. Это значит, что после снятия ограничений дистанционные тренировки не уйдут в прошлое, а, скорее всего, останутся частью портфеля предложений фитнес-клубов, лидирующих на рынке. Сейчас тренеры учатся работать онлайн, узнают нюансы, анализируют и пробуют методологически новые решения. После карантинных мер мы неизбежно столкнемся с финансовым кризисом и спадом покупательской активности, а онлайн — экономичнее «живых» тренировок.

Рынок не будет прежним, выживут только сильнейшие игроки. А клиенты еще долгое время буду отходить от страха за себя и беспокойства за жизни близких — этот психологический момент необходимо учитывать, строя прогнозы и планы на будущее. Мы надеемся, что наши завсегдатаи вернутся к тренировкам, как только будут сняты ограничения, но гарантий дать не может никто. Сейчас мы предлагаем карты на сверхвыгодных условиях, включающих отсроченную активацию абонементов. Сейчас самое время вкладываться в здоровье, потому что эпидемия рано или поздно закончится, а возможность тренироваться с лучшими специалистами отрасли останется. Мы верим, что совсем скоро случатся перемены к лучшему и гости X-Fit вновь будут с удовольствием посещать наши открытые клубы.

Евгений Велижанин, фитнес-клуб EDGE (входит в пятерку лучших фитнес-клубов России):