Новосибирск занял шестое место в рейтинге городов России по качеству персонала отелей

Рейтинг построен на основе оценок и отзывов, которые гости оставляли после проживания в гостиницах уровня от двух звезд.

Самыми клиентоориентированным и радушным является персонал гостиниц Екатеринбурга. Постояльцы по этому критерию поставили столице Урала 8,97 балла из 10. 

Высокий уровень качества персонала отелей оказался также в Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре и Санкт-Петербурге, эти города в рейтинге сервиса путешествий OneTwoTrip тоже набрали почти 9 баллов.

Новосибирск оказался на шестом месте с оценкой в 8,81 балла. Следом за ним выстроились Ижевск, Красноярск, Казань, Москва.

Комфорт путешественника зависит не только от количества звезд или мягкости кровати. Отношения между менеджером, персоналом отеля и постояльцем — фундамент высоких стандартов обслуживания, — объясняют актуальность исследования в OneTwoTrip.

В самых частых жалобах постояльцев гостиниц говорится о равнодушии и некомпетентности персонала. Положительные отзывы, напротив, указывают на вежливость и готовность помочь по любому вопросу.

Самое читаемое
  • Наталья Зубаревич: «Передел собственности — главный риск для крупного бизнеса»Наталья Зубаревич: «Передел собственности — главный риск для крупного бизнеса»
  • «Екатеринбургу пора дать больше самостоятельности»: что думают о городе власти и бизнес«Екатеринбургу пора дать больше самостоятельности»: что думают о городе власти и бизнес
  • Доля бедных растет: 31% россиян экономит на едеДоля бедных растет: 31% россиян экономит на еде
  • В Екатеринбурге наградили 12 местных компаний, за них проголосовали жителиВ Екатеринбурге наградили 12 местных компаний, за них проголосовали жители
  • Чью сеть укрупнят 1200 магазинов «Верный»?Чью сеть укрупнят 1200 магазинов «Верный»?
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.