Отдых на курорте отменяется

Новосибирские турфирмы столкнулись с отказами небольшой части туристов от ближайших туров в охваченный беспорядками Таиланд. Одновременно они констатируют необычно низкий для начала декабря спрос на туры, начинающиеся после новогодних праздников.

На прошлой неделе российский МИД признал Таиланд «страной, нежелательной для туризма». «Люди стали звонить и уточнять, смогут ли отказаться от тура, и вернем ли мы им в этом случае день­ги», — рассказывает заместитель директора турагентства «Афина Паллада» Эдуард Севостьянов. Директор турагентства «Капитан Грант» Тамара Дутова признает, что путевки уже начали возвращать, но точное количество отказов не называет. От запланированных на ближайшие дни вылетов отказывается чуть менее 10% туристов, рассказывает директор турфирмы «Полярная звезда» Людмила Романова.

Участники рынка, как и те, кто купил туры, надеются, что ситуация в Таиланде нормализуется. «Отказов от туров на новогодние праздники пока нет», — говорит Романова. Новогодние туры были раскуплены до начала беспорядков в Таиланде. Сейчас туристы стали осторожнее. «Нагнетание обстановки негативно сказывается на продажах, как раз сейчас должен быть самый пик спроса на Таиланд», — отмечает Тамара Дутова. Покупать путевки в эту страну на вторую половину января– февраль туристы не торопятся, подтверждает директор турагентства «Глобус-тур» Елена Комлева: «Для начала декабря это не типично».

По информации руководителя информационно-аналитического центра STI Виталия Наумова, в 2007 г. из Новосибирска в Таиланд было перевезено более 18 тыс. туристов, в этом сезоне турфирмы запланировали перевезти до 29,5 тыс. человек. Минимальная стоимость двухнедельного тура в Таиланд, по словам Комлевой, составляет 40 тыс. руб. «Глобус-тур» планировал увеличить продажи путевок на этом направлении на 30–40% по сравнению с прошлым годом. Комлева рассчитывает, что в худшем случае объемы продаж останутся на уровне 2007 г.

Скорректировать планы турфирмы может заставить и кризис, полагает Наумов. Директор «Гларус-Тур» Юрий Чуйков говорит, что в последнее время снизился спрос на относительно недорогие туры (стоимостью до 40 тыс. руб. за две недели): «На туры стоимостью 60–100 тыс. руб. спрос более стабилен». По его словам, туры на новогодние праздники продаются успешно, а вот на середину января–февраль вдвое меньше, чем обычно в это время. Романова прогнозирует уменьшение потока туристов по итогам зимнего сезона на 50%. Чуйков ожидает, что объем туристического рынка в Новосибирске в 2008 г. не превысит уровень 2007 г. Романова считает, что роста не будет и в 2009 г.