Поединок лидеров в бизнесе - 05.05.2008

3 вопроса о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе Максим Березкинруководитель проектов интернет-агентства «Megapeople, Inc» Ирина Максимоваруководитель региональн

3 вопроса о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе
Максим Березкин
руководитель проектов интернет-агентства «Megapeople, Inc»
Ирина Максимова
руководитель регионального представительства «Майкрософт Рус» в СФО
 
Вы директор успешной компании, достигшей потолка на своем локальном рынке. Ее собственник — предприниматель «первой волны», не способный, как вам кажется, разглядеть всех угроз и возможностей для бизнеса. Вы убеждены, что бизнес, остановившийся в развитии в своем регионе, обречен. Собственник же считает, что выходить в другие города — значит пытаться перепрыгнуть пропасть. Что вы предпочтете: пойти на конфронтацию с работодателем, отстаивая свои убеждения, или постараетесь сохранить «синицу в руках»?
Максим Березкин: Конфронтация никогда еще не давала положительных результатов, идти на это — опасный и непредсказуемый шаг. Опрометчивое поведение, в конце концов можно просто потерять работу. Тем не менее оставлять компанию на уровне сегодняшнего дня бесперспективно, потому как, по моему убеждению, без роста близок конец. Рано или поздно подросшие конкуренты из других регионов станут вытеснять с рынка, и нам будет нечем им ответить.

Это я и буду доносить до собственника, убеждать в необходимости дальнейшего развития компании ради ее успеха. Если собственник заинтересован развивать бизнес дальше, он прислушается к моим аргументам.

Ирина Максимова: Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения является ключевой компетенцией менеджера. Мне в работе часто приходится это делать. Здесь очень важно найти баланс между сохранением конструктивных отношений с вышестоящим менеджером и эффективностью бизнеса.

В любом случае считаю, что конфликт не ведет ни к чему созидательному. Одним словом, я — за открытый, конструктивный диалог, а договориться можно всегда.

Язык цифр понятен и эффективен для обоснования запуска проекта или инициативы. Добавляем к этому яркие иллюстрации из предыдущего опыта, личную мотивацию и готовность нести ответственность за результат. Думаю, этого будет достаточно для получения поддержки менеджера даже в смелых начинаниях.

Вы приходите в компанию реализовывать стратегию, которую полностью разделяете и поддерживаете. Очень быстро вы понимаете, что стратегия не может быть воплощена в жизнь: компания не располагает теми ресурсами, которые были гарантированы в начале, а контрольным собственникам вы понадобились, чтобы затыкать дыры в балансе и улыбаться миноритарным акционерам. Увольнение «по собственному» очень сильно подмочит вашу репутацию, ведь собственники предпочтут «повесить всех собак» на вас. «Хлопнуть дверью» и раскрыть правду о положении в компании — значит ввязаться в рискованную переделку. Как вы будете выпутываться из истории?

Максим Березкин:
Из всего перечисленного ясно, что я уже потерял многое, придя в эту компанию. И чем дольше я буду «улыбаться акционерам», тем сильнее удар получит моя репутация после увольнения по собственному желанию, которое так или иначе произойдет. Выберу быстрое решение вопроса ухода, так как, на мой взгляд, ситуация является проигрышной во всех случаях.

Пусть «вешают на меня собак», если это кому-то нужно. По приходе в компанию я имел положительный имидж руководителя, и небольшой по продолжительности провальный проект хоть и «подмочит» мою репутацию, но не до критического уровня. Кроме того, всегда есть возможность уйти к прямым конкурентам.

Ирина Максимова: Попасть в такую историю, когда тебя явно вводят в заблуждение, уже означает подмочить собственную репутацию. Я не склонна соглашаться на авантюры, поэтому всегда стремлюсь делать ставку на работодателей с надежной репутацией и стараюсь реально оценивать свои силы. Более того, считаю, что при переходе на новую работу важно то, какая это компания и каковы перспективы карьерного роста, а не то, с какой позиции придется начинать. К тому же любая история ценна как возможность собственного развития и обогащения жизненного опыта. В любом случае нужно стараться делать максимум того, что от тебя зависит, а в идеале даже немного больше. Только так можно сохранить репутацию и получить возможность двигаться дальше без потери лица. Очернять работодателя — плохая практика, вот что действительно может испортить репутацию.

Вам сделали заманчивое предложение. Чтобы удержать вас, собственник предлагает вам небольшую долю в бизнесе. Вас это не слишком радует, поскольку на вашем материальном положении это практически не отразится (доля слишком маленькая, да и рыночной стоимости компании никто не оценивал). Вы бы предпочли вариант, при котором вам дают больше управленческой свободы и повышают ежегодный, зависящий от прибыли бонус до того же уровня, что в сделавшей предложение компании. Тогда вы бы сами себе заработали (да и для компании тоже).
Предложите несколько аргументов, чтобы убедить собственника, который категорически не хочет давать вам больше полномочий.

Максим Березкин:
Если собственник готов идти на такие уступки, это говорит лишь об одном — моя стратегия руководства компанией его полностью устраивает. Я предложу собственнику подумать над следующей арифметической задачей: необходимо сейчас увеличить мой бонус и дать мне больше свободы действий, чтобы через год та доля компании, от которой я отказываюсь сейчас, стоила больше, чем дельта бонуса. В данном случае мне в плюс то, что бонус зависит от прибыли компании, и, соответственно, напрямую влияет на мою мотивацию к ее повышению. Если собственник умеет считать деньги, это должно его убедить пойти на риск. В противном случае ему придется искать нового управляющего, что тоже непросто. Получается некая торговля условиями, но у меня всегда есть путь отступления в виде «заманчивого предложения».

Ирина Максимова:
Заманчивое предложение — не повод для торговли с работодателем. Это сеет недоверие и не позволяет надеяться на развитие и перспективы карьерного роста в этой компании. Если решил, что — не по пути, то нужно уходить. Как говорится, «уходя, уходи».

Просить расширения своих полномочий, на мой взгляд, можно лишь при достигнутых результатах. Поэтому я предпочитаю вступать в переговоры с руководством, только уже имея на руках необходимые расчеты, доказывающие коммерческую выгоду предложения — нового направления бизнеса, моей новой роли в проекте и т.д. Думаю, что эффективным в данной ситуации будет взять на себя обязательства, которые можно измерить в деньгах, новых проектах или других практических результатах. Очень важно — получить обратную связь: если нет доверия — почему? Что необходимо сделать, чтобы достичь этого?

После успешного разрешения этих вопросов, заручившись поддержкой руководителя, действовать! А там уж или доказал на деле свою состоятельность, или придется довольствоваться тем, что есть.

Самое читаемое
  • Коллектора ЭОС, принадлежащего немецким акционерам, собирается купить ГазпромбанкКоллектора ЭОС, принадлежащего немецким акционерам, собирается купить Газпромбанк
  • Как сохранить аутентичную историческую среду? Опыт Ирбита, Омска и ЕкатеринбургаКак сохранить аутентичную историческую среду? Опыт Ирбита, Омска и Екатеринбурга
  • Сергей Скорович: «Без доверия между игроками и тренером команду построить не получится»Сергей Скорович: «Без доверия между игроками и тренером команду построить не получится»
  • Владиславу Бакальчуку предъявили обвинение в убийстве и задержали на 48 часовВладиславу Бакальчуку предъявили обвинение в убийстве и задержали на 48 часов
  • Татьяна Бакальчук стала беднее почти в два разаТатьяна Бакальчук стала беднее почти в два раза
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.